Condiciones de Uso de la Función de Envío de Efectivo

Última revisión: 13 de julio de 2023

Le damos la bienvenida a la función de Envío de Efectivo en Binance Pay (la “Función SC”). Esta función de SC se encuentra disponible a través de Binance Pay. Le permite: (A) conectarse con terceros proveedores de servicios con licencia (los “Proveedores de Servicios”) y contratar servicios de esos Proveedores de Servicios, transferir fondos a sus destinatarios (los “SCSP”); y/o (B) acceder a nuestro servicio Binance P2P para comercializar directamente activos digitales con otras contrapartes, a través de la función de Binance Pay/Envío de Efectivo. Para mayor claridad, la Función SC en estas condiciones se refiere a la funcionalidad mencionada en los literales (A) y (B) de este párrafo.

Si adquiere servicios de SCSP de Proveedores de Servicios, también pueden aplicarse términos específicos de SCSP adicionales.

Si utiliza nuestro servicio de Binance P2P al que se accede a través de la Función SC, también estará sujeto a las condiciones aplicables al servicio de Binance P2P (según se define en nuestras Condiciones de Uso de Binance P2P (las “Condiciones de Binance P2P”), que se encuentran disponibles en el siguiente enlace: https://www.binance.com/es-LA/support/faq/binance-p2p-terms-of-use-f886bd1d1d72449faf7dde4220eadbe0).

Estas condiciones, y las condiciones específicas adicionales que se establecen en el Apéndice a continuación (si existe) o como se hayan incorporado de conformidad con estas condiciones (colectivamente, las “Condiciones de SC”), se celebran y constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted (el usuario de la Función SC en Binance Pay) (denominado “usted”) y Binance (según se define en las Condiciones de Binance) (“Binance”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Sírvase leer estas Condiciones de SC con atención, ya que rigen su acceso y uso de la Función SC dentro de Binance Pay. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de SC o cualquier otro término que se incorpore por referencia en este documento (con las modificaciones que correspondan sin previo aviso), deje de acceder inmediatamente y no continúe utilizando la Función SC en Binance Pay.

Para mayor claridad, su acceso continuo y su uso de la Función SC constituirá su aceptación de estas Condiciones de SC y todos los demás términos que se incorporan en el presente documento, incluidas las actualizaciones o modificaciones que correspondan.

ACEPTACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SC

1. Al utilizar la Función SC, usted reconoce y acepta que: (a) ha leído, entendido, aceptado y acepta estar obligado por estas Condiciones de SC, nuestras Condiciones de Binance disponibles en <https://www.binance.com/es-LA/terms> y nuestras Condiciones de Uso de Binance Pay disponibles en <https://pay.binance.com/es-LA/terms>, así como nuestra Política de Privacidad disponible en <https://www.binance.com/es-LA/privacy> (las Condiciones de Binance, las Condiciones de Uso de Binance Pay y nuestra Política de Privacidad se interpretarán conjuntamente con estas Condiciones de SC y serán complementarias); (b) conoce y asumirá todos los riesgos asociados con las transacciones que involucren criptomonedas; y (c) no seremos responsables de tales riesgos o resultados adversos relacionados con los mismos.

2. Podemos cambiar o modificar estas Condiciones de SC, agregar características nuevas o eliminar características existentes y cambiar cualquier parte de las Funciones SC, en cualquier momento a nuestra única y absoluta discreción. Los cambios o modificaciones a estas Condiciones de SC entrarán en vigor a partir de la fecha de la “última revisión” mencionada en la parte superior de esta página. Además, también reconoce y acepta que podemos (pero no estaremos obligados) notificarle acerca de cualquier cambio en las Funciones SC o en estas Condiciones de SC. En este sentido, usted acepta y se compromete a remitirse periódicamente a estas Condiciones de SC y cualquier otro anuncio que podamos hacer, a través de cualquier canal de comunicación que consideremos conveniente.

3. También podemos, a nuestra sola y absoluta discreción, y sin previo aviso o responsabilidad: (a) cambiar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Función SC en cualquier momento, como por ejemplo la disponibilidad de cualquier característica, producto o servicio que se indica y pone a disposición por los Proveedores de Servicios para su compra; (b) imponer límites o condiciones a cierta Función SC o restringir su acceso a cualquier parte o a la totalidad de la Función SC; y (c) cancelar, denegar o rechazar una solicitud iniciada por usted en la Función SC de Binance Pay, que se consideren en incumplimiento de estas Condiciones de SC u otras condiciones que puedan ser aplicables a usted (incluidos los impuestos por terceros Proveedores de Servicios a usted, si corresponde).

DEFINICIONES

4. A menos que se defina expresamente en estas Condiciones de SC, o cuando el contexto lo exija, todas las palabras y expresiones utilizadas en estas Condiciones de SC tendrán el mismo significado que se define en las Condiciones de Uso de Binance Pay o en las Condiciones de Binance. Para mayor claridad: (a) los “Servicios de Binance”, tal como se definen en las Condiciones de Binance, incluirán la Función SC; (b) “Binance Pay” tiene el mismo significado que se define en las Condiciones de Uso de Binance Pay; y (c) en caso de cualquier conflicto entre estas Condiciones de SC y las Condiciones de Uso de Binance Pay o las Condiciones de Binance (según sea el caso), el conflicto se resolverá de la manera más favorable para Binance y/o sus Afiliados, siempre de conformidad a cualquier restricción, limitación o prohibición en virtud de la ley aplicable.

FUNCIÓN SC

5. (A) Si utiliza nuestro servicio Binance P2P al que se accede a través de la Función SC, también estará sujeto a las condiciones generalmente aplicables al servicio Binance P2P (disponibles: https://www.binance.com/es-LA/support/faq/binance-p2p-terms-of-use-f886bd1d1d72449faf7dde4220eadbe0),  cuyos términos se considerarán plenamente incorporados y se leerán conjuntamente con estas Condiciones de SC. Para evitar dudas, tenga en cuenta que el servicio Binance P2P (al que se accede a través de la Función SC):

(i) solo busca proporcionarle un canal para comercializar directamente activos digitales con sus contrapartes. Le proporcionamos una plataforma para que los compradores y vendedores difundan sus ofertas. Binance P2P funge como el facilitador de la transacción. Una vez que ambas partes confirmen el intercambio de activos fiat fuera de línea (para lo que no estamos involucrados y no desempeñamos ningún papel), liberaremos sus activos digitales al comprador; y

(ii) solo le permite vender sus activos digitales a compradores potenciales, y hacer arreglos con el comprador, para que el comprador transfiera por separado activos fiat a su propia cuenta bancaria o su propia billetera electrónica.

(B) En todos los demás casos, tenga en cuenta que los servicios que se le ofrecen a través de la Función SC, serán proporcionados por Proveedores de Servicios externos con licencia. No estamos afiliados con ninguno de estos Proveedores de Servicios. Al usar la Función SC en la plataforma de Binance Pay para plantear una solicitud al Proveedor de Servicios para los servicios de SCSP, usted reconoce y acepta que: (a) obtiene servicios de SCSP del Proveedor de Servicios directamente, a través de nosotros; (b) nuestra función se limita a ser un proveedor y facilitador de servicios de tecnología, al conectarse e integrarse con, y transmitir sus instrucciones al Proveedor de Servicios; (c) el procesamiento de todas y cada una de estas transferencias por parte del Proveedor de Servicios a su destinatario designado se realiza y se le proporciona únicamente por el Proveedor de Servicios; (d) no realizamos ningún servicio regulado como parte de los servicios SCSP mencionados anteriormente; y (e) acepta cumplir con cualquier otro término adicional que puedan imponer nuestros Proveedores de Servicios a sus clientes (si corresponde).

6. A menos que las condiciones específicas de SCSP establezcan lo contrario, el Proveedor de Servicios es el único responsable de la prestación de los servicios de SCSP a usted (inclusive su calidad, rendimiento o disponibilidad), así como de resolver todas las controversias relacionadas.

7. Transacciones por cuenta propia: Al acceder y utilizar la Función SC en Binance Pay, declara y garantiza que usted realiza todas las actividades de su cuenta. Solo deberá utilizar la Función SC, el servicio P2P de Binance y los servicios SCSP para realizar transacciones en su propia cuenta y no en nombre de ninguna otra persona física o jurídica.

8. Nuestro conocimiento sobre usted: Sin perjuicio de la generalidad de cualquier otro derecho que nosotros o el Proveedor de Servicios podamos tener en virtud de las Condiciones de Binance, estas Condiciones de SC u otras condiciones acordadas entre usted y nosotros, reconoce y acepta que nosotros y/o el Proveedor de Servicios podemos estar obligados por ley a llevar a cabo todas las verificaciones de seguridad y de debida diligencia del cliente sobre usted que sean necesarias (incluidas las partes involucradas en su transacción solicitada, por ejemplo, su destinatario) como parte de la prestación del servicio a usted. Por lo tanto, usted acepta, si se le solicita, cumplir con cualquier solicitud de información adicional por parte nuestra o del Proveedor de Servicios y proporcionar tal información en un formato aceptable para nosotros o el Proveedor de Servicios. Además, usted también autoriza y acepta que nosotros y el Proveedor de Servicios podamos realizar, directamente o a través de un tercero, cualquier consulta que nosotros o el Proveedor de Servicios consideremos necesaria para validar la información que se nos proporcione a nosotros y/o al Proveedor de Servicios.

9. Cancelaciones y/o reembolsos en los que adquiera servicios del Proveedor de Servicios: A menos que las condiciones específicas de SCSP establezcan lo contrario, el Proveedor de Servicios también manejará todas las cancelaciones/reembolsos con respecto a cualquier solicitud iniciada por usted a través de la Función SC. No tenemos ningún rol en la regulación de los cargos de reembolso/cancelación impuestos por los Proveedores de Servicios (si corresponde). El Proveedor de Servicios también es el único responsable de los servicios de SCSP puestos a su disposición directamente. Sin embargo, puede ponerse en contacto con nosotros para presentar sus consultas al Proveedor de Servicios correspondiente para su resolución.

PAGO

10. Al utilizar la Función SC para iniciar una transacción, usted acepta: (a) pagar cualquier tasa que se cobre; y (b) que deduzcamos el monto correspondiente de criptomonedas de su billetera de Binance Pay. La conversión de su criptomoneda seleccionada a USDT (a los efectos de enviar USDT al Proveedor de Servicios, si corresponde) también puede incluir una diferencia. Es posible encontrar más detalles acerca de las tasas aplicables (si corresponde) en las preguntas frecuentes de Binance Pay disponibles en el siguiente enlace https://www.binance.com/es-LA/support/faq/d6fabc736d1f4e7fb60e56afe6d1f3b9 (“Anexo de Tasas”) (o cualquier otra página web que especifiquemos), que podemos revisar o actualizar a nuestra sola discreción.

OBLIGACIONES

11. Para mayor claridad: (a) la cláusula 6 de las Condiciones de Uso de Binance Pay (“Especificaciones de Uso y Acciones Permitidas”) se aplicará igualmente a su uso de la Función SC; (b) todos los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios P2P de Binance en general (según se define en las Condiciones de Binance) se aplicarán igualmente a usted, cuando seleccione una opción de Binance P2P en la Función SC de Binance Pay. Esto también incluye la Política de Transacciones de Usuarios de Binance (disponible en https://www.binance.com/es-LA/support/faq/p2p-user-transaction-policy-360041066751), en la medida en que sea relevante y aplicable.

12. Usted también acepta que es el único responsable de configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestra Función SC y el SCS del Proveedor de Servicios. Debe utilizar su propio software de protección antivirus. No debe hacer un mal uso de la Función SC y/o SCS al introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente perjudicial. No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestros servidores, computadoras o bases de datos o a los del Proveedor de Servicios. En el caso de incumplimiento, su derecho a utilizar nuestra Función SC y a hacer uso del SCS del Proveedor de Servicios cesará inmediatamente.

DECLARACIONES Y GARANTÍAS

13. Usted declara y garantiza que:

(a) El uso como plataforma de comercio de activos no está permitido: No utilizará nuestra Función SC, como una plataforma de comercio de activos (como por ejemplo para la creación de una serie de transferencias sin la intención de completarlas o para tratar de beneficiarse de las conversiones de criptomoneda a criptomoneda/fiat). Si nosotros o el Proveedor de Servicios detectamos que está utilizando los servicios para estos fines indebidos, nosotros o el Proveedor de Servicios podemos, a nuestra entera y absoluta discreción, establecer un límite en las instrucciones de número que usted pueda enviar a través de la Función SC en la Plataforma de Binance Pay, cancelar sus instrucciones, o imponer otras limitaciones que nosotros o el Proveedor de Servicios estimemos convenientes. Tales limitaciones pueden incluir, a modo de ejemplo, la cantidad y el tipo de moneda que su destinatario pueda recibir, y su capacidad para usar esta u otras características en la Plataforma de Binance Pay, entre otras.

(b) Uso personal: Usted está utilizando nuestra Función SC para su uso personal y privado (si utiliza la Función SC para cualquier fin comercial, no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios, pérdida de oportunidad de negocios o daños indirectos).

(c) Cumplimiento de los requisitos de terceros (si corresponde): Usted observará y cumplirá plenamente con todos y cada uno de los requisitos y solicitudes de usuario que le notifiquemos (si corresponde) (incluidos, entre otros, los requisitos o solicitudes impuestas por el Proveedor de Servicios), ya sea por medio de modificaciones a estos Términos de SC o de otra manera. Usted también acepta que su cumplimiento de todos y cada uno de estos requisitos y solicitudes de usuario será una condición para que la Función SC esté disponible para usted.

(d) Cumplimiento de las leyes: Usted cumplirá con todas las leyes y reglamentos aplicables al uso y funcionamiento de la Función de SC, y no utilizará ningún servicio en la Función de SC para fines o en conexión con alguna actividad ilegal o fraudulenta. Usted también acepta proporcionarnos (y proporcionar al Proveedor de Servicios, cuando corresponda) la asistencia e información (incluidos los documentos) que se solicite razonablemente de tiempo en tiempo con el fin de permitirnos a nosotros y/o al Proveedor de Servicios cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

14. (A) En la medida en que usted seleccione y utilice las opciones de Binance P2P en la Función SC de Binance Pay, todos los derechos y protecciones aplicables (inclusive los deslindes de responsabilidad) que se nos otorguen en virtud de las Condiciones de Binance P2P serán aplicables igualmente. (B) En la medida en que seleccione y utilice los servicios de SCSP que se le proporcionan a través de la Función SC, reconoce y acepta que el Proveedor de Servicios le ofrece y proporciona los servicios en su totalidad, a través de nosotros, “tal cual son” y “según disponibilidad”. (C) En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no garantizamos, renunciamos expresamente, y usted acepta renunciar a cualquier otra garantía de cualquier clase, ya sea expresa o implícita como, por ejemplo, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no incumplimiento o garantías que surjan del rendimiento, la negociación o del uso en el comercio. Sin limitar lo anterior, no declaramos ni garantizamos que: (a) la Función SC, su contenido, el servicio Binance P2P o los servicios SCSP proporcionados en virtud del mismo, son exactos, completos, fiables, vigentes, libres de errores o libres de virus u otros componentes perjudiciales; o (b) la calidad de los servicios que proporcionará el Proveedor de Servicios de terceros (si corresponde) o su fiabilidad, disponibilidad o capacidad para satisfacer sus necesidades.

15. En la máxima medida permitida por la ley (y sin limitar cualquier otra disposición en estas Condiciones de SC), uste nos exime a nosotros y a nuestras Afiliadas de Binance, de toda responsabilidad hacia usted o cualquier otra persona por cualquier pérdida o daño de cualquier clase (sea cual sea la causa o el resultado) que surja de o en conexión con: (a) la prestación de servicios de SCSP por parte del Proveedor de Servicios (inclusive su calidad, rendimiento y/o disponibilidad), sin perjuicio de que su acceso a los servicios de SCSP sea a través de nuestra Función SC; y (b) la prestación de los servicios de Binance (inclusive su calidad, rendimiento y/o disponibilidad), sin perjuicio de que su acceso a los servicios sea a través de nuestra Función SC.

16. Además, usted entiende y acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier otra persona por cualquier error, retraso, pérdida o daño que surja de o esté relacionado con: (a) cualquier inexactitud, defecto u omisión de los datos de precios de criptomonedas; (b) cualquier interrupción, error o retraso en la transmisión de datos o el procesamiento de su solicitud por nuestra parte, las afiliadas de Binance o el Proveedor de Servicios; (c) cualquier interrupción del servicio o tiempo de inactividad del sistema en relación con o que surja de los servicios de SCSP que el Proveedor de Servicios presta en su totalidad, que comprenden la transferencia de fiat por parte del Proveedor de Servicios a sus destinatarios previstos; (d) cualquier mantenimiento regular o no programado que llevemos a cabo nosotros y/o nuestros otros socios (incluidos los Proveedores de Servicios) en la prestación de la Función SC o de los servicios de SCSP para usted (según sea el caso); (e) cualquier daño incurrido por las acciones de otros usuarios, omisiones o incumplimiento de estas Condiciones; (f) cualquier daño ocasionado por acciones ilegales de terceros o acciones que no están autorizadas por nosotros; y (g) otras exenciones mencionadas en los deslindes de responsabilidad y las normas de la plataforma que emitamos.

17. Usted acepta asimismo que usted y sus destinatarios asumirán todos los riesgos con respecto a su uso y confianza en los Servicios del Proveedor de servicios. En consecuencia, usted también acepta no interponer reclamo alguno contra nosotros o nuestras Afiliadas de Binance, con respecto a su uso y confianza en el Proveedor de Servicios; y cuando utiliza los servicios de SCSP, solo recurrir al Proveedor de Servicios (si corresponde), en caso de cualquier error, pérdida o retraso (debido a un tiempo de inactividad del sistema, el mantenimiento planificado o no planificado o de otro modo) como resultado de cualquier insuficiencia, retraso o falla en el suministro de servicios del Proveedor de Servicios a usted.

INDEMNIZACIÓN

18. Usted acepta indemnizarnos y liberarnos de responsabilidad a nosotros, a nuestras Afiliadas de Binance y Proveedores de Servicios, y a cada uno de nuestros o sus funcionarios, directores, representantes, empresas conjuntas y empleados, contra todo reclamo o demanda (incluidos los honorarios de abogados y cualquier pérdida, multa, honorarios o sanciones impuestas por cualquier autoridad reguladora o daños reclamados contra nosotros por otros terceros) que surjan de: (a) su uso o conducta en relación con su solicitud, recepción y acceso a la Función SC (que incluye la recepción de servicios de SCSP del Proveedor de Servicios y/o los servicios P2P de Binance); y (b) cualquier incumplimiento por su parte de estas Condiciones de SC, de cualquier otro término acordado entre usted y nosotros, o de cualquier ley o reglamento. Para mayor claridad, nuestro derecho de indemnización en virtud de esta cláusula se suma a los derechos y protecciones que se nos otorgan en virtud de las Condiciones de Binance y las Condiciones de Uso de Binance Pay.

PRIVACIDAD

19. Usted estará obligado por todos los términos establecidos en la Política de Privacidad de Binance, que se interpretarán conjuntamente y se complementarán con estas Condiciones de SC. Además, usted reconoce y acepta que: (a) podemos compartir la información que usted nos proporciona, con terceros y  proveedores de servicios (incluidos, entre otros, los Proveedores de Servicios, según se definen en el presente documento), si nuestros proveedores de servicios exigen esa información para fines legales y de cumplimiento normativo, o como parte de la prestación de servicios. En tal caso, el procesamiento de sus datos se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad de Binance; y (b) El Proveedor de Servicios recopilará y procesará todos los datos proporcionados por usted, a través de la Plataforma de Binance Pay, de acuerdo con las políticas de privacidad del Proveedor de Servicios.

GENERAL

20. Usted también estará obligado por todos los términos establecidos en las Condiciones de Binance, las Condiciones de Uso de Binance Pay, y todos los términos aplicables al uso de Binance P2P (como se define en las Condiciones de Binance P2P), que se interpretarán conjuntamente con y se complementarán con estas Condiciones de SC. En consecuencia, los derechos y protecciones que se nos otorgan en virtud de las Condiciones de Binance, las Condiciones de Uso de Binance Pay y todos los términos aplicables al uso de Binance P2P (según se define en las Condiciones de Binance P2P) se aplicarán igualmente y serán complementarios a los derechos y protecciones que se nos otorgan en virtud de estas Condiciones de SC.

21. Para mayor claridad, la cláusula de las Condiciones de Binance sobre “Resolución de Controversias: Foro, Arbitraje, Renuncia de Acción Colectiva” se aplicará en su totalidad a su acceso y uso de esta Función SC, como si estuviera expresamente establecida en estas Condiciones de SC.

APÉNDICE - CONDICIONES ESPECÍFICAS DE SCS

(a) Usted puede usar Binance Pay para acceder y recibir servicios del Proveedor de Servicios (un proveedor de servicios de pago con licencia), a través de los que puede ordenar al Proveedor de Servicios que transfiera fondos a su destinatario designado en su nombre, mediante transferencia bancaria, billeteras electrónicas móviles o pago en efectivo (si tales opciones están disponibles). Para mayor claridad, el Proveedor de Servicios realiza y proporciona el procesamiento de todas y cada una de estas transferencias a su destinatario designado (incluida la conversión de criptomonedas a fiat, y cualquier otro servicio regulado cuando corresponda). En este sentido, usted reconoce además que no realizamos ningún servicio regulado como parte de los SCS mencionados anteriormente.

(b) Los servicios de SCSP son proporcionados por Triple A Pte Limited, sociedad constituida en virtud de las leyes de Singapur con UEN 201717321C, y con licencia de la Autoridad Monetaria de Singapur (“MAS”). La verificación del estado de la licencia del Proveedor de Servicios está disponible en el sitio web de MAS, accesible en el siguiente enlace: https://eservices.mas.gov.sg/fid/institution.

Proceso

(c) Instrucciones de configuración: Primero debe proporcionar instrucciones a través de la Plataforma de Binance Pay. Las instrucciones que se le soliciten pueden incluir los siguientes detalles, a título enumerativo y no limitativo: el apellido del destinatario, el nombre del destinatario, el país del destinatario, el proveedor de la cuenta de destino (es decir, el nombre del banco, el proveedor de la billetera móvil o el proveedor de recogida de efectivo, según sea aplicable), los detalles de la cuenta de destino (es decir, el número/ID), la cantidad de fiat que recibirá el destinatario y qué criptomoneda le gustaría usar para convertir a USDT (el Proveedor de Servicios será financiado en USDT a los efectos de cumplir sus instrucciones). También acepta que compartamos la información con el Proveedor de Servicios, con el fin de permitirle cumplir sus instrucciones. Para evitar dudas, es posible que nosotros o el Proveedor de Servicios modifiquemos las categorías de detalles que se le exigen en virtud de esta cláusula cuando corresponda.

(d) Confirmación: En función de las instrucciones que haya proporcionado, la Plataforma de Binance Pay le indicará la comisión a pagar por este servicio. Esta comisión, como se indica en nuestra Plataforma de Binance Pay, es la suma total de todos los costos que surjan del uso de este servicio (que deben ser completamente asumidos por usted), a saber, los siguientes (si corresponden): comisiones que cobre el Proveedor de Servicios por su prestación de servicios y comisiones que cobremos nosotros (si corresponden). La conversión de su criptomoneda seleccionada a USDT (con el propósito de enviar USDT al Proveedor de Servicios) también puede incluir una diferencia. Además, se le indicará el tiempo estimado para que el Proveedor de Servicios complete el procesamiento de sus instrucciones (según nos lo notifique). Sírvase verificar los detalles como se indica, incluidas las instrucciones y las comisiones, el tipo de cambio de criptomoneda aplicable y el tiempo que el Proveedor de Servicios necesita para cumplir sus instrucciones (el “Plazo de Procesamiento”). Al hacer clic en Confirmar y continuar con esta transacción (la “Confirmación”), usted reconoce y acepta que las instrucciones son correctas, y que las comisiones, el tipo de cambio de criptomoneda y el Plazo de Procesamiento son aceptables para usted. También acepta que transmitamos esta información al Proveedor de Servicios en su nombre. Para mayor claridad, usted es el único responsable de proporcionar las instrucciones correctas. Si usted proporciona información incorrecta, nosotros y el Proveedor de Servicios haremos esfuerzos razonables para recuperar los fondos para usted, pero no brindaremos garantías ni declaraciones de clase alguna acerca del éxito de tales esfuerzos. Nosotros y el Proveedor de Servicios también nos reservamos el derecho de cobrarle una comisión adicional por tomar medidas para recuperar esos fondos. Usted también acepta que si hemos procesado sus instrucciones de acuerdo con la información que nos ha proporcionado, se considerará correctamente completada incluso si ha cometido un error.

(e) Procesamiento: Usted reconoce y acepta que el Proveedor de Servicios hará todo lo posible para garantizar que los fondos lleguen a la cuenta de su destinatario dentro del Plazo de Procesamiento que se le haya notificado. Sin perjuicio de esto, usted reconoce y acepta que nosotros y el Proveedor de Servicios no tenemos ningún control sobre el tiempo que pueda tardar el banco o el proveedor de pagos del destinatario en acreditar y poner los fondos a disposición del destinatario.

(f) Otros: Sus instrucciones de pago no deben exceder ciertos montos de umbral que nosotros o el Proveedor de Servicios podamos imponer razonablemente de vez en cuando, en valor de criptomoneda o equivalente en moneda. También debe proporcionarnos suficientes criptomonedas antes de que podamos procesar sus instrucciones. Nosotros y el Proveedor de Servicios tenemos pleno derecho a negarnos a cumplir sus instrucciones o proporcionarle cualquier SCS si no hay fondos suficientes, o si usted se niega a proporcionarnos la información o los documentos que nosotros o el Proveedor de Servicios podamos solicitar razonablemente.

Resolución de reclamos

(g) Si tiene algún reclamo sobre la transacción relacionada con los servicios de SCSP, debe presentarlo en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de Confirmación (como se define anteriormente), o en cualquier otro plazo más extenso que podamos especificar nosotros o el Proveedor de Servicios cuando corresponda. Si los problemas están relacionados con la prestación del servicio por parte del Proveedor de Servicios externo, le ayudaremos a informarle al Proveedor de Servicios en su nombre y coordinaremos con el Proveedor de Servicios externo. Para evitar cualquier duda, el Proveedor de Servicios es el único responsable de la prestación de los servicios de SCSP a usted (inclusive su calidad, su rendimiento o su disponibilidad), y de resolver las controversias relacionadas.

(h) Reembolsos en relación con los servicios de SCSP (si corresponde): Si el Proveedor de Servicios nos informa que su intento de cumplir sus instrucciones de transferencia no ha tenido éxito (la “Notificación del Proveedor de Servicios”), o si tiene derecho a un reembolso, iniciaremos el reembolso a su favor en USDT a su billetera de Binance Pay. Nos pondremos en contacto con el Proveedor de Servicios y haremos todos los esfuerzos razonables para asegurar (pero sin garantizar) que los fondos lleguen a su billetera de Binance Pay tan pronto como sea posible.

Otros requisitos y condiciones aplicables a SCS dispuestos por el Proveedor de Servicios

(i) Es posible acceder a los otros requisitos y condiciones aplicables a los SCS dispuestos por el Proveedor de Servicios pertinente en el siguiente enlace: https://www.binance.com/es-LA/support/faq/72dc08f042f84f92824ea9a86a491917.