Nuestra respuesta a la última noticia de Reuters
Como fundador, he aprendido que mantener relaciones sólidas y cordiales con los periodistas. Es una obviedad. Nos esforzamos por responder con rapidez y precisión a sus peticiones y, en el 99,9% de los casos, esto se traduce en informes imparciales. Pero, en muy raras ocasiones, la relación puede romperse tanto que ya no es posible interactuar. Lamentablemente, ese es el caso de este periodista de Reuters que ha escrito una serie de artículos sobre nosotros en los últimos meses, únicamente a partir de fuentes anónimas. A principios de este año, debido a esta ruptura de la confianza, tomamos la inusual medida de publicar nuestra cadena completa de correos electrónicos con este reportero.
El lunes 10 de octubre, volvieron a dirigirse a nosotros con una nueva lista de preguntas sobre una amplia gama de temas, en gran parte indagando sobre 1) nuestro compromiso con temas de compliance y 2) mi estilo personal de liderazgo. Son temas justos que me complace abordar. Lo que es único esta vez, es que han señalado un nuevo punto bajo y han cruzado la línea roja hacia un territorio indefendible. Han señalado la intención de informar sobre mis hijos.
He aquí la razón: En los últimos dos años, hemos trabajado con las fuerzas de seguridad mundiales para incautar activos de organizaciones criminales en todo el mundo. Mis hijos no son de interés público y este periodista estaría poniéndolos en peligro, a sabiendas, al publicar información sobre ellos. Esto es inaceptable e intolerable.
Como no hemos podido obtener garantías de que este periodista de Reuters se abstenga de escribir sobre mi familia, hemos tenido que tomar, una vez más, la inusual medida de no responderle directamente. En su lugar, estamos llevando la historia directamente a la comunidad. Voy a tratar de desglosar un puñado de temas sobre los que parecen estar haciendo acusaciones.
El compromiso de Binance con el compliance
La industria de las criptomonedas ha crecido a un ritmo sin precedentes. Como tal, ha evolucionado rápidamente, ya que los reguladores también trabajan a un ritmo vertiginoso para desarrollar marcos regulatorios que puedan resistir la prueba del tiempo, proteger a los consumidores y permitir la innovación.
Pocas empresas en la historia se han enfrentado a retos tan complejos. Cuando la capitalización del mercado se multiplica exponencialmente en un corto período de tiempo, no hay un manual que explique cómo pasar inmediatamente de ser una pequeña empresa emergente a una organización de la lista Fortune 100. Tampoco se puede chasquear los dedos y contratar de inmediato a los miles de ingenieros Web3, expertos en seguridad, gestores de proyectos, etc. que pueda necesitar. Como resultado, al igual que muchas start-ups, Binance ha sido imperfecta. Pero estamos aprendiendo rápidamente.
Sólo desde el año pasado, hemos contratado a más de 4,000 nuevos empleados, muchos de los cuales están en el espacio de compliance, investigaciones y seguridad. Hoy en día, Binance es una empresa muy diferente de lo que era cuando se fundó. Hemos estado trabajando mano a mano con los reguladores de todo el mundo para reestructurar nuestra organización y actualizar nuestros sistemas. Nuestro equipo global de seguridad y compliance cuenta con más de 500 empleados en todo el mundo e incluye profesionales con experiencia como reguladores, investigadores senior de distinguidas firmas de análisis de blockchain y agentes de la ley que han dirigido algunas de las mayores investigaciones sobre ciberdelitos. Sin embargo, este es un esfuerzo que nunca termina, por lo que seguimos invirtiendo en establecer un marco de cumplimiento en el que los usuarios puedan confiar.
Fuimos el primer exchange importante fuera de EE.UU. en realizar un "KYC" a todos nuestros usuarios para garantizar que podemos cumplir con las normas internacionales. "KYC" es la abreviatura de la recopilación de datos personales para "conocer a sus clientes" y es un aspecto crítico de una organización bien regulada. Para reforzar la credibilidad de todo el ecosistema de criptomonedas, animamos a todos los exchanges de criptomonedas del mundo a que también lo hagan.
Existe un gran mito acerca de que el cripto es una herramienta de los criminales. Reuters ha informado que Binance había sido utilizado como un conducto para el lavado de al menos 2,35 mil millones de dólares en fondos criminales, pero no 1) proporcionó ningún detalle de cómo se calcula ese número ni 2) señaló el hecho de que esto representa menos del 0.0391% de los fondos totales que han fluido a través de Binance desde 2019. A pesar de que el número de Reuters está groseramente exagerado, todavía indicaría que Binance es una de las instituciones financieras más eficaces para mantener los fondos ilícitos fuera de su plataforma. Tenemos tolerancia cero con la actividad criminal.
Mi estilo de liderazgo
Este reportero de Reuters parece pensar que soy un líder "enamoradizo" y "reservado" que "microgestiona a los empleados". De hecho, soy muy transparente sobre mi estilo de liderazgo y todos los empleados de Binance tienen acceso a los "Principios de CZ", un documento que escribí para codificar mi estilo de liderazgo y que actualizo regularmente a medida que aprendo cosas nuevas. Soy consciente de que no a todo el mundo le gustará mi enfoque, pero a nosotros nos funciona. Es un enfoque que creo que funcionará para las nuevas empresas como nosotros, pero probablemente también para las empresas más consolidadas. Esta semana estoy compartiendo estas ideas fuera de Binance por primera vez. Dejaré que el documento hable por sí mismo.
¿Por qué no compartimos la ubicación de nuestras oficinas?
En realidad, esto es similar al argumento de por qué no quiero que mi familia aparezca en los medios de comunicación. En los últimos dos años, hemos trabajado con las fuerzas de seguridad mundiales para incautar los activos de innumerables organizaciones criminales en todo el mundo, lo que ha dado lugar directamente a unos mercados de criptomonedas más limpios. Por lo tanto, tenemos cuidado al revelar la ubicación de las oficinas, al usar la marca Binance o al presentarnos como empleados de Binance por motivos de seguridad. Queremos mantener a nuestros empleados seguros. Sin embargo, los reguladores de cada jurisdicción en la que operamos tienen nuestra dirección local y detalles de contacto en el archivo y hemos anunciado oficinas importantes en París y Dubai. También hemos creado una parte especial del sitio web de Binance específicamente para las Fuerzas de Seguridad.
El Powerpoint de Tai Chi
Esta es una vieja historia que pensé que habíamos aclarado pero parece que Reuters no quiere aceptar los hechos. Se trata de la historia del llamado "tai chi powerpoint", que fue presentado por un consultor externo como una sugerencia sobre cómo establecer un negocio en los Estados Unidos. Permítanme decir claramente una vez más para que conste: nunca se puso en práctica. Yo, personalmente, lo he rechazado. El powerpoint completo sólo tiene siete diapositivas, carece de toda orientación práctica y parece que lo haya elaborado un alumno de quinto grado. La propuesta fue rechazada después de una presentación y una ronda de consultas de seguimiento. Finalmente, Binance.US se creó con el asesoramiento de los principales bufetes de abogados de Estados Unidos. Hoy en día, Binance.US tiene licencia para operar en los Estados Unidos y funciona de forma independiente a Binance.com.
¿Cómo compensamos a nuestros empleados?
Una de las cosas buenas de estar en el negocio de las criptomonedas es que tenemos más opciones sobre cómo compensar a nuestros empleados. En realidad, no tienes que estar en el negocio de las criptomonedas —cualquier negocio puede pagar a sus empleados todo, o en parte, en cripto. En nuestro caso, los empleados tienen la opción de decidir cómo quieren recibir su salario —fiat, cripto o una combinación— sobre la base de las leyes locales de cada jurisdicción. Es importante destacar que se espera que sigan las leyes fiscales de su país de origen sin excepción.
Palabras finales
Este es un blog mucho más largo de lo que suelo escribir. Si ha leído mis Principios más arriba, sabrá que me gusta ser breve. Dicho esto, hay mucho más que escribir sobre muchos de estos temas y, con el tiempo, lo haremos. Por ahora, me gustaría reiterar mi deseo de A) tener relaciones sólidas y abiertas con los periodistas de todos los medios y, lo que es más importante, B) mantener a mi familia a salvo. Sin garantías de B, no puedo comprometerme con A.
Puedo vivir con las noticias negativas ocasionales —estamos centrados en construir y mejorar Binance y el ecosistema blockchain. Estamos en esto a largo plazo. Nunca se trata de mañana, este año o incluso el próximo. Estamos construyendo una compañía que creemos que durará cien años o más.