Cuidado con las estafas de phishing en WhatsApp
Puntos principales:
Binance nunca se comunicará con los usuarios de los grupos de WhatsApp para ofrecerles consejos de inversión, discusiones sobre compras o solicitudes de fondos.
Siempre puedes confirmar la legitimidad de alguien que dice representar a Binance con la herramienta Binance Verify.
Los estafadores tienden a utilizar WhatsApp y otras plataformas de mensajería para realizar estafas de phishing. Intentarán ganar tu confianza y te pedirán información o transferencias.
¡Mantente alerta y sigue siempre nuestros canales de comunicación oficiales!
Tu seguridad en línea es muy importante para nosotros. Antes de profundizar en los detalles, tenemos un mensaje importante que compartir:
Binance nunca se comunicará contigo a través de WhatsApp para ofrecer consejos de inversión, ofertas o solicitudes de fondos.
Si alguien dice representar a Binance y se comunica contigo para solicitarte transferencias u ofrecerte consejos de inversión a través de WhatsApp, está intentando engañarte o estafarte.
Desafortunadamente, no es raro que algunas personas se hagan pasar por nosotros para comunicarse contigo y solicitarte transferencias. De hecho, recientemente nos enteramos de estafadores que se habían hecho pasar por los equipos de Binance Francia e Italia para extorsionar a nuestra comunidad a través de grupos de WhatsApp.
Informarse es una de las mejores maneras de protegerse contra estas estafas y por eso estamos hoy aquí. ¡Mantengámonos alerta juntos!
Cómo Binance realmente se comunicará contigo
Hay varias formas en las que Binance podría contactarte o por las que tú puedes comunicarte con nosotros:
A través del equipo de atención al cliente de Binance, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en nuestro portal de atención al cliente.
A través de nuestra cuenta oficial X (anteriormente conocida como Twitter): @BinanceLATAM.
Vía Telegram. Sin embargo, asegúrate de haber verificado la identidad del contacto con el servicio Binance Verify. Esta herramienta te permite comprobar un sitio web, dirección de correo electrónico, ID de Telegram u otro punto de contacto para comprobar si es legítimo.
También debes examinar cuidadosamente cualquier grupo comunitario al que pertenezcas. Nuestro artículo Protégete de las estafas en los grupos comunitarios te ayudará a lograrlo.
Vía correo electrónico. Nuevamente, asegúrate de utilizar Binance Verify para verificar cuidadosamente la dirección de envío.
¿Cuál es el peligro?
En una palabra: phishing. Las estafas de phishing implican tácticas engañosas en las que un estafador convence a la víctima para que envíe fondos o entregue información confidencial. Esto con frecuencia se logra a través de correos electrónicos, sitios web o mensajes falsos que se parecen mucho a plataformas criptográficas legítimas. El estafador pretende explotar la confianza del usuario antes de pedirle información o activos.
¿Cómo se pueden realizar intentos de phishing a través de WhatsApp?
A medida que el panorama de las criptomonedas y las redes sociales se expande, también lo hacen las tácticas de los actores maliciosos que buscan explotar a personas desprevenidas. WhatsApp es uno de los métodos de contacto más populares para millones de personas en todo el mundo, lo que lo hace vulnerable a ser utilizado por estafadores.
Así es como se vería normalmente una estafa de phishing en WhatsApp:
1. Suplantación de identidad: Un estafador crea un perfil de WhatsApp falso que se asemeja a un representante de Binance.
2. Asunto urgente: Afirman un problema urgente con tu cuenta de Binance, como actividad sospechosa.
3. Solicitud de información o fondos: El estafador solicita información confidencial, como credenciales de cuenta y códigos de autenticación de dos factores, o solicita que le transfieras alguna criptomoneda.
4. Falsa confianza: Los estafadores comparten algunos detalles que parecen creíbles, potencialmente de fuentes públicas.
5. Aislamiento y desaparición: El estafador insiste en mantener el secreto y convence a su víctima de nunca discutir esto con alguien más —incluso con el soporte de Binance— alegando que la situación es delicada y requiere manejarse discretamente. Finalmente, los estafadores desaparecen después del envío de criptomonedas o información, dejándote con las pérdidas.
Mantenerte alerta e informado es tu arma contra las estafas
Al comprender cómo funciona la estafa, estarás preparado para detectarla. Esta es una de las formas más poderosas en que puedes protegerte. No olvides que nunca nos comunicaremos contigo a través de WhatsApp para ofrecerte consejos de inversión o solicitar la transferencias de fondos. Puedes estar seguro de que cualquiera que lo haga está intentando estafarte, así que permanece atento y sigue nuestros canales de comunicación oficiales.
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