¿Por qué necesito verificar mi cuenta de Binance periódicamente?
Binance exige que todos los usuarios completen la verificación de identidad para aumentar la seguridad de su cuenta y cumplir con las normativas de los países. Por tanto, es posible que periódicamente Binance te solicite que vuelvas a verificar tu cuenta. Por ejemplo, exigimos a los usuarios existentes que vuelvan a realizar la verificación de identidad cada vez que actualizamos nuestras normas de cumplimiento, para que estén completamente alineados con las últimas directivas de la UE contra el blanqueo de capitales.
1. Seguridad
La verificación de identidad desempeña un papel importante en la seguridad de una cuenta. Con la verificación de identidad, Binance puede proteger tu cuenta de posibles riesgos. Tenemos que asegurarnos de que nuestro proceso de verificación de identidad puede mantenerse actualizado con las nuevas medidas y ofrecer un marco de seguridad a nivel técnico.
2. Normativa
Binance también cumple con una serie de normas AML (siglas en inglés de antiblanqueo de dinero), prevención de riesgos, cumplimiento y la operación de determinadas actividades reguladas por las jurisdicciones. De esta forma, puede prevenirse el blanqueo de dinero, la financiación del terrorismo y los delitos financieros ilegales.
Para seguir pudiendo acceder a todos los productos y servicios de Binance, todos los usuarios existentes de los países del Espacio Económico Europeo tendrán que volver a verificar sus cuentas de Binance con su nueva verificación de identidad.
Iremos notificando por tandas a los usuarios para que realicen la nueva verificación. Ten en cuenta que solo podrás realizar la nueva verificación cuando recibas el correo electrónico de notificación. Sigue las instrucciones del correo para completar la verificación de identidad. Completa la verificación dentro del plazo o tu cuenta de Binance quedará restringida a «Solo retiros».
Puedes visitar Cómo verificar una cuenta de Binance (en países del EEE) para obtener una guía detallada sobre el proceso de verificación.
¿Tengo que volver a verificar mi cuenta de Binance?
Necesitas volver a verificar tu cuenta si:
- Verificaste tu cuenta antes de la implementación de las nuevas normas de la UE contra el blanqueo de capitales;
- No has enviado tu comprobante de domicilio o no has respondido al cuestionario de debida diligencia mejorada con anterioridad;
- Utilizaste el antiguo proveedor de verificación de identidad para completar la verificación de identidad;
- Tu verificación anterior no cumple con los requisitos para las nuevas normas de la UE contra el blanqueo de capitales.
Recibirás una notificación por correo electrónico si tienes que a verificar o enviar información adicional para tu cuenta de Binance. Completa la verificación dentro del plazo o tu cuenta de Binance quedará restringida a «Solo retiros».
¿Cómo puedo volver a verificar mi cuenta de Binance?
1. Tras recibir una notificación por correo electrónico de Binance, inicia sesión en tu cuenta y te aparecerá un mensaje emergente. Pulsa en [Continuar].
2. Se te redirigirá al centro de verificación. Haz clic en [Aceptar].
3. Pulsa en [Empezar ahora] y comenzarás el proceso para completar la nueva verificación.
4. Tras completar la verificación, espera pacientemente hasta que la revisemos.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué sucede si no completo o no puedo completar la verificación dentro del plazo?
Si no has completado la nueva verificación o no la has completado dentro del plazo, tu cuenta de Binance quedará restringida a «Solo retiros».
Para todos los usuarios (excepto los de Francia y Países Bajos):
- 10 días después de la fecha límite: no podrás usar el servicio fiat.
- 20 días después de la fecha límite: no podrás usar el servicio fiat ni tu tarjeta de Binance.
- 30 días después de la fecha límite: tu cuenta quedará restringida a «Solo retiros».
Para los usuarios de Francia y Países Bajos:
- 10 días después de la fecha límite: no podrás usar el servicio fiat.
- 20 días después de la fecha límite: no podrás usar el servicio fiat ni tu tarjeta de Binance.
- 60 días después de la fecha límite: tu cuenta quedará restringida a «Solo retiros».
2. ¿Puedo ganar una caja misteriosa KYC de Binance tras completar la nueva verificación?
Cada cuenta solo puede recibir una caja misteriosa KYC. Si no has recibido anteriormente ninguna caja misteriosa de KYC, podrás optar a ella y recibirás la recompensa después de que revisemos tu verificación. También puedes recibir determinados tipos de cupones. Para canjearlos, consultas las guías aquí.
¿Qué es una caja misteriosa KYC de Binance y cómo solicitarla?
Para los nuevos usuarios del Espacio Económico Europeo y Reino Unido, tras completar la verificación de identidad, pueden recibir una caja misteriosa KYC exclusiva como recompensa. Para obtener más información, consulta el artículo Cómo solicitar las cajas misteriosas KYC de Binance.
Términos y condiciones
- Es posible que los retiros a través de ciertos canales no estén disponibles en tu cuenta en función de los requisitos del canal fiat que estés utilizando.
- La actividad de las cajas misteriosas KYC está limitada a un artículo de la caja misteriosa por cuenta, con un máximo de una cuenta por cliente. Las subcuentas no se consideran cuentas independientes y las cuentas empresariales (por ejemplo, las cuentas corporativas o de broker) están exentas de la actividad de la promoción.
- Binance se reserva los derechos de interpretación final de la promoción y el derecho de descalificar a los clientes en caso de actividad o registro ilícitos.
3. ¿Cómo puedo actualizar mi información de la verificación de identidad?
Si tu información de identidad ha cambiado y se cumple una de las siguientes condiciones, puedes ir a la página de [Actualizar verificación de identidad] para actualizarla.
También puedes ponerte en contacto con nuestros agentes del servicio de atención al cliente a través de la asistencia de Binance para actualizar tu información. Escribe «Cómo actualizar la verificación de identidad» y haz clic en el enlace [Hacer clic aquí para restablecer la KYC] incluido en la respuesta del servicio de atención al cliente.
Entre los motivos por los que actualizar tu verificación de identidad se incluyen:
1. Los documentos han caducado.
2. El nombre que figura en el documento ha cambiado.
3. El número de identificación del documento ha cambiado.
4. La nacionalidad ha cambiado.
5. Actualizar o sustituir tus documentos existentes para cumplir con los requisitos específicos de los canales fiat.
6. Cambiar el nombre a un idioma reconocible por el sistema (p. ej., del documento de identidad en tu idioma local a un pasaporte en inglés).
7. Actualizar los documentos para cumplir con los requisitos de la tarjeta de Binance.
Ten en cuenta que:
- Lee atentamente la declaración antes de hacer clic en [Confirmar actualización].
- No es posible transferir tu cuenta a otra persona o sustituir la identificación de otra persona por tu identificación.
Pasos:
1. Ve a la página [Actualización de la verificación de identidad]. Selecciona el motivo de la actualización y lee atentamente la declaración. Marca la casilla [Comprendo y acepto la declaración] y haz clic en [Confirmar actualización].
2. Añade la información requerida y haz clic en [Continuar].
3. Espera pacientemente a que el sistema procese tu solicitud de actualización. Cuando haya finalizado, recibirás una notificación por correo electrónico.