Utilizando tus criptoactivos, ahora puedes enviar dinero en efectivo directamente a amigos y familiares. La nueva función Enviar Dinero de Binance Pay te permite enviar desde su balance de criptomonedas y que el destinatario reciba moneda fiat en su cuenta bancaria.

1. Inicia sesión en la aplicación de Binance y ve a [Binance Pay] en la esquina superior derecha. Toca en [Enviar Dinero].

2. Luego, elige el país de destino y selecciona el método de pago.

3. Ingresa los detalles del destinatario, incluido su nombre completo, su banco y su número de cuenta. También deberás indicar la fuente de tus ingresos, tu relación con el destinatario y el propósito de la transferencia. Revisa todos los datos con atención antes de tocar [Continuar]. Si ingresas los detalles del destinatario incorrectamente, no se procesará la transferencia. 

Luego de ingresar los detalles del destinatario, estos se guardarán automáticamente en tu lista de destinatarios para facilitar el proceso en el futuro.

4. Ingresa la cantidad a transferir. Ten en cuenta que este es el monto exacto que recibirá el destinatario, sin incluir la comisión de transacción.

5. Verás una cotización con el tipo de cambio, la comisión de transacción y el tiempo aproximado para que se complete tu transferencia. Puedes elegir pagar con fondos de tu billetera spot, de fondos o usar una combinación de todo tu balance disponible.

6. Verifica la transferencia con tus dispositivos 2FA. Luego, recibirás notificaciones por correo electrónico y SMS una vez que el pago se haya completado.

Para ver el estado de la transferencia, toca en [Ver detalles].

Dirígete a [Binance Pay] > [Enviar Dinero] y verás el estado de la transferencia más reciente. Para consultar tu historial de transferencias, toca el ícono de [Historial] en la esquina superior derecha.

La mayoría de los bancos no aceptará el pago si ingresas mal los detalles del destinatario. 

Asegúrate de verificar cuidadosamente los datos de tu destinatario antes de proceder.

Puede que algunos países limiten la cantidad de dinero que un ciudadano puede recibir por día según los reglamentos legales. La transferencia no se procesará si el destinatario alcanzó este límite.

Verifica con el destinatario que su límite de recepción de remesas sea suficiente antes de realizar la transferencia.

El destinatario es menor de 16 años (solo para recogida de efectivo).

Se te notificará si no se ha procesado la transacción. Los fondos transferidos se devolverán a la billetera en la que se debitan tus criptomonedas. Ten en cuenta que los reintegros serán en USDT y no en la moneda que usaste para convertir el pago. Esto es así porque liquidamos los pagos en USDT con nuestras instituciones financieras asociadas y el tipo de cambio varía de vez en cuando.
Si la institución receptora (billetera móvil o canales de pago por transferencia bancaria) no aceptan la transacción, no se cobrarán comisiones por los reintegros.

Sin embargo, para las recogidas de efectivo, si la transferencia no se procesa porque el destinatario no recogió los fondos en un plazo de 28 días tras una transferencia exitosa, o si el beneficiario no tiene la edad permitida, sí se cobrarán comisiones de transacción.

6. ¿Cuánto tiempo tengo para presentar una disputa?
En la mayoría de los casos, tienes 30 días a partir de la fecha de la transacción para presentar una disputa. Contacta al departamento de Soporte de Binance a través del Chat para recibir ayuda.