A todos nuestros valiosos clientes y al público en general: Reciban un cordial saludo: Deseamos informar y aclarar a todas las partes interesadas y a nuestros clientes que las operaciones, los servicios de intercambio y las transacciones que involucran activos digitales y criptomonedas (como las transferencias basadas en blockchain y los servicios entre pares o P2P) funcionan con una infraestructura técnica independiente. Estas operaciones difieren fundamentalmente en sus mecanismos y procedimientos de los sistemas bancarios locales e internacionales tradicionales, así como de los servicios convencionales de cambio de divisas. Por consiguiente, deseamos destacar los siguientes principios fundamentales: Independencia técnica: Las transacciones digitales se procesan de forma directa y segura a través de redes blockchain (p. ej., TRC-20, ERC-20), sin intermediarios bancarios convencionales, lo que permite liquidaciones instantáneas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Transparencia y verificación: Todas las operaciones de la red quedan registradas en libros contables inmutables. El hash o ID de la transacción (TxID) constituye la prueba principal de finalización y autorización de cualquier transacción digital. Cumplimiento y protocolos: Todas las partes participantes deben verificar de forma independiente las direcciones de las billeteras, las especificaciones de la red y el cumplimiento de los controles de identidad para proteger las transacciones y mantener los estándares de seguridad. Alcance de la responsabilidad: Los facilitadores del intercambio digital no se hacen responsables de los retrasos causados por restricciones bancarias individuales, retenciones en cuentas de terceros o errores técnicos derivados de datos incorrectos ingresados por los usuarios (como la selección de una red incompatible o direcciones de destino de billetera inexactas). Solicitamos amablemente a todas las partes que cumplan estrictamente estas pautas operativas para garantizar transacciones fluidas, seguras y transparentes. Atentamente,