Hace un par de días me aparecieron dos noticias mientras navegaba, y las fechas coincidían de una forma que me puso un poco nervioso.
Una era sobre discovery+: a los clientes actuales se les aplicarán los nuevos precios desde el primer día de facturación a partir del 12 de noviembre. El plan con anuncios sube de 5,99 a 6,99 dólares y el plan sin anuncios, de 9,99 a 11,99 dólares. Los nuevos clientes ya pagan el precio actualizado desde el 13 de octubre. La otra era sobre Disney+ y Hulu: quienes usan Fire TV deben aceptar los nuevos precios antes del 11 de noviembre. Disney+ sin anuncios sube de 18,99 a 21,49 dólares; si no aceptas, la suscripción se cancela directamente.
Vistas por separado, ninguna de las dos noticias parece alarmante: se trata de uno o dos dólares. Pero hice cuentas y ya casi no puedo llevar la cuenta de todos los servicios de streaming que han subido los precios este año: Netflix subió todos sus planes en marzo, Peacock en agosto, Apple TV a finales de agosto, hasta los 14,99 dólares, Disney+ en septiembre y ahora le toca a discovery+. Los cinco grandes servicios, todos sin anuncios, cuestan alrededor de 94 dólares al mes, más de 1.100 dólares al año. Esto ya no es cuestión de «pagar dos dólares más».
Lo que de verdad me hizo sentir que algo no cuadraba fue darme cuenta de que no tenía ni idea de cuándo ni de qué tarjeta salía ese dinero.
Tengo las suscripciones repartidas entre cuatro o cinco sitios: unas se cobran a través de la tienda de aplicaciones, otras directamente en la web; algunas están vinculadas a una tarjeta y otras, a otra. Cuando me llegan al correo los avisos de subida de precio, les echo un vistazo y sigo con lo mío. Nunca recuerdo qué día toca renovar. Cuando llega el extracto y veo que el importe ha cambiado, me entero tarde: ah, resulta que desde este mes ya me cobran el nuevo precio. Y lo más embarazoso es que una vez venció una tarjeta y la sustituí por otra. Varios cobros de suscripciones fallaron uno tras otro y los servicios se interrumpieron. Solo entonces me di cuenta de que ni siquiera sabía decir qué suscripción estaba vinculada a cada tarjeta.
Lo más caro no es la subida de precio en sí. Lo caro es que te pille desprevenido.
Desde entonces, cada vez que me entero de una subida de precio, dedico veinte minutos a revisar mis suscripciones. Es muy sencillo: solo son cuatro pasos.
Primer paso: revisar los extractos de los últimos tres meses y anotar todos los cargos automáticos en una tabla. En cada fila solo apunto cuatro cosas: el nombre de la plataforma, cuánto cuesta al mes, la fecha del próximo cobro y de qué tarjeta o canal se cobra. Este paso es el que más tiempo lleva, pero también el que más vale la pena: muchas personas descubren al hacer la lista por primera vez que están pagando a la vez por dos servicios con funciones similares, o que siguen cobrándoles una suscripción que creían haber cancelado hace tiempo.
Segundo paso: comprobar los nuevos precios. Busca los avisos de subida de precio que hayas recibido últimamente y revisa uno por uno cuánto será el nuevo precio, a partir de qué fecha de facturación se aplicará y si hay un periodo de gracia para los clientes actuales. En el caso de discovery+, por ejemplo, a los clientes actuales se les empezará a cobrar el nuevo precio en el primer día de facturación a partir del 12 de noviembre. Como cada persona tiene una fecha de facturación distinta, también notará la subida en un momento diferente. Anota esa fecha en la tabla: así, la subida dejará de ser algo que «ocurre de repente algún día» y pasará a ser una fecha que puedes ver venir.
Tercer paso: pon un recordatorio para cada fecha de renovación. Yo lo hago así: me aviso tres días antes de la renovación y, el día anterior al vencimiento, vuelvo a preguntarme si todavía lo quiero este mes. Para decidir, solo me fijo en una cosa: cuántas veces lo abrí el mes pasado. Si la respuesta es «no me acuerdo», lo cancelo por ahora; si de verdad quiero volver a usarlo, me suscribo otra vez. Lo peor de las suscripciones no es que sean caras, sino «olvidarse de que te las están cobrando».
Cuarto paso: agrupa los cobros. Si puedes usar la misma tarjeta, procura hacerlo; si puedes usar el mismo canal, procura usarlo. Así, cada mes solo tienes que revisar un extracto para repasar todas tus suscripciones. Y cuando cambies de tarjeta, solo tendrás que actualizarlo en un sitio, en vez de ir revisando una por una las suscripciones de más de diez plataformas, como me pasó a mí la última vez.
Una vez hecho todo esto, dejas de esperar a que llegue el extracto para saber cuánto has gastado cada mes y pasas a saber de antemano cuánto te cobrarán el mes que viene, qué día y de dónde. Los precios seguirán subiendo, pero al menos no volverán a subir sin que te enteres.
Ahora uso una herramienta para mantener esta tabla al día. Con PayAll puedo consultar juntas las suscripciones de varias tarjetas y tener organizadas las fechas de renovación y los recordatorios de vencimiento. Una vez que le doy autorización, me ayuda a ordenar esas fechas dentro de los permisos que he configurado; decidir si renuevo o no sigue siendo cosa mía. No decide por mí: simplemente me permite ver todas las cuentas antes de tomar una decisión.
El 12 de noviembre es pasado mañana. Si tú también tienes varias suscripciones repartidas entre distintas tarjetas y canales, quizá te convenga dedicar veinte minutos esta noche a revisar las fechas de renovación. No puedes impedir que suban los precios, pero al menos puedes evitar que ocurra sin que te enteres.
(El autor tiene una relación con el producto mencionado en el texto. Esto es solo una experiencia personal y no constituye asesoramiento de inversión ni financiero.)