Vi la disculpa oficial de Keystone: el 20 de octubre, su sitio web sufrió un acceso no autorizado. El día 23, tras verificarlo con Shopify mediante la API, confirmaron que un tercero había obtenido información relacionada con los envíos de los clientes.

La filtración incluye nombres, datos de contacto, direcciones de envío y los productos comprados en cada pedido, así como sus precios. La empresa afirma que no se obtuvieron datos de tarjetas de pago ni bancarios, frases de recuperación, claves privadas o contraseñas de las billeteras. Ya bloquearon el acceso, corrigieron la vulnerabilidad y están notificando por correo electrónico a los usuarios afectados.

Lo más preocupante son las estafas posteriores: alguien podría hacerse pasar por el servicio de atención al cliente y, con el pretexto de gestionar un reembolso, un cambio o una modificación de dirección, intentar obtener tu frase de recuperación. Escribe manualmente keyst.one para acceder al sitio oficial; no hagas clic en enlaces desconocidos ni introduzcas tu frase de recuperación en un dispositivo que no hayas utilizado para hacer tu pedido.

La billetera de hardware sigue aislada de la red; esta vez, el problema afectó a los datos de los usuarios del sitio de comercio electrónico.

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