dLocal y Western Union anunciaron que ampliarán su alianza en África para incluir pagos de remesas, sobre la base del trabajo conjunto en pagos y cobros que ya realizan.
Las empresas dijeron que la ampliación de los pagos comenzará con un corredor de pagos en funcionamiento en Camerún. Describieron el modelo como una separación entre la tecnología y la conectividad, por un lado, y la ejecución, por otro: dLocal proporciona la capa de tecnología y conectividad, mientras que socios locales regulados gestionan los servicios de pago conforme a los marcos regulatorios locales aplicables, incluso a través de «operadores de redes móviles o instituciones financieras», según se indica en el comunicado.
Cómo funciona la ampliación de los pagos, según el anuncio
En Camerún, las empresas dijeron que los destinatarios podrán recibir remesas directamente en billeteras locales compatibles a través de socios de pago locales. dLocal y Western Union afirmaron que esto busca resolver lo que describieron como una falta de opciones confiables para los destinatarios, y señalaron que Camerún está «fragmentado» y depende de las billeteras digitales.
El comunicado indicó que la ampliación busca crear una única vía integral desde el «envío hasta la recepción», aportando fiabilidad a la parte receptora de las remesas, tal como los remitentes ya esperan en el trayecto de envío.
Declaraciones de las empresas
Western Union afirmó que la ampliación respalda su enfoque en los desembolsos fiables. En el comunicado, Mohamed Touhami El Ouazzani, vicepresidente regional y director de África de Western Union, dijo: «Ampliar nuestro trabajo con dLocal para incluir los pagos nos permite ofrecer esa misma fiabilidad también en la parte del desembolso, comenzando por mercados como Camerún».
Por parte de dLocal, Agustin Botta, director de EMEA en dLocal, dijo que las empresas están abordando lo que describió como una separación entre los cobros y los pagos. Añadió: «Con Western Union, estamos trabajando juntos para cerrar esa brecha y crear una vía más uniforme desde el envío hasta la recepción».
Ampliación prevista más allá de Camerún
Más allá de Camerún, las empresas dijeron que están estudiando la posibilidad de ampliar los pagos a otros mercados africanos, incluida Nigeria. El comunicado mencionó posibles métodos de pago, como transferencias bancarias y billeteras digitales, como parte de un esfuerzo para abarcar una mayor parte del proceso de envío de remesas en los mercados emergentes.
El anuncio también citó datos externos. Indicó que el Banco Mundial estimó que los flujos de remesas hacia África subsahariana alcanzaron aproximadamente los 57.000 millones de dólares estadounidenses en 2024. Las empresas presentaron esta cifra como un recordatorio de la importancia de las remesas para los hogares de la región.
Lo que dijeron las empresas sobre sus planes futuros
dLocal y Western Union describieron su despliegue como una ampliación gradual de los corredores digitales de remesas. El comunicado incluyó declaraciones prospectivas y señaló que la futura expansión a otros mercados y métodos de pago está sujeta a riesgos e incertidumbres y podría diferir de lo previsto.
El comunicado está fechado el 15 de octubre de 2026 y fue distribuido en un comunicado de prensa por APO Group en nombre de Western Union Holdings, Inc.
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