**Netflix** recortará alrededor de 1.000 puestos, cerca del 6 % de su plantilla. Se trata de la mayor reestructuración de personal desde 2022 y llega en un momento en que se intensifica la competencia de **YouTube** y **TikTok** por captar la atención de los espectadores.

Puntos clave

  • Netflix recortará alrededor de 1.000 puestos, principalmente en las áreas de producto, tecnología, asuntos jurídicos y recursos humanos.

  • Los codirectores ejecutivos Ted Sarandos y Greg Peters explicaron a los empleados que «la empresa sigue en camino de cumplir sus previsiones anuales».

  • Los analistas señalan que Netflix aún no ha logrado asegurarse una «segunda fuente de ingresos», mientras emerge la nueva empresa fusionada Skydance.

Detalles de la reestructuración de Netflix

En un comunicado publicado el miércoles, Netflix indicó que los despidos se concentrarán principalmente en las áreas de Producto (Product), Tecnología (Technology), Asuntos Jurídicos (Legal) y Recursos Humanos (HR). Según la empresa, a finales de 2025 Netflix tenía unos 16.000 empleados a tiempo completo, y los recortes se llevarán a cabo en todas sus operaciones a nivel mundial. La información se compartió en un correo electrónico enviado a los empleados por los co-CEO **Ted Sarandos** y **Greg Peters**.

En el correo electrónico, los dos directores ejecutivos destacaron que cumplir la misión de la empresa exige «tomar decisiones difíciles» sobre dónde asignar el personal y los recursos. Señalaron que Netflix seguirá invirtiendo de forma agresiva en áreas de «gran impacto», al tiempo que reforzará la selección y concentración de esfuerzos en todo el negocio. También reiteraron que las previsiones de resultados anuales presentadas este año siguen «en camino de cumplirse según lo previsto».

El anuncio de esta reestructuración se produjo a menos de una semana de la presentación de resultados del tercer trimestre, prevista para el 20 de octubre. Antes, habían circulado informes de que Netflix preparaba recortes de alrededor del 5 % de su plantilla total, por lo que la cifra real de despidos terminó siendo mayor.

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Dudas sobre el potencial de crecimiento de Netflix

La atención de los inversores se centra en «el próximo motor de crecimiento de Netflix». **Ross Benes**, analista sénior de la firma de investigación eMarketer, señaló en una entrevista que Netflix sigue dependiendo demasiado del modelo de suscripción de tarifa fija y que este mercado está entrando en una fase de madurez. También consideró que Netflix tiene dificultades para encontrar otra fuente importante de ingresos.

El fracaso de Netflix a principios de este año en su intento de adquirir los estudios y los activos de streaming de **Warner Bros. Discovery** también se considera un hecho que aumentó las dudas del mercado sobre su estrategia. El intento de hacerse de una sola vez con grandes propiedades intelectuales de contenido y capacidad de distribución fracasó, y algunos analistas creen que esto también frenará su futura estrategia de fusiones y adquisiciones.

La analista **Laura Martin**, de la firma de valores **Needham**, afirmó en un informe que la recién creada empresa fusionada **Skydance** será la amenaza más fuerte para Netflix. Skydance nació de la integración de **Paramount Skydance** y Warner Bros. Discovery, y aprovecha las economías de escala gracias a un presupuesto anual de inversión en contenidos de 30.000 millones de dólares.

Las acciones de Netflix han caído alrededor de un 40 % en el último año. Muchos atribuyen este resultado a una combinación de factores: la preocupación por la desaceleración del crecimiento, la intensificación de la competencia y el retraso en el desarrollo de nuevas fuentes de ingresos.

El propio Sarandos también reconoce que el crecimiento se está desacelerando. En un evento reciente de Bloomberg, admitió que «el ritmo de crecimiento actual está por debajo de lo que me gustaría», aunque recalcó que «el negocio en sí sigue siendo sólido y continúa creciendo de forma constante». Aunque Netflix está apostando por nuevas fuentes de ingresos, como planes más económicos con publicidad, medidas contra el uso compartido de cuentas y el negocio de los videojuegos, predomina la opinión de que aún no ha establecido el «segundo pilar» que espera el mercado.

Es la primera vez desde 2022 que Netflix reduce su plantilla en una magnitud semejante. En aquel momento, tras registrar su primera caída de suscriptores en más de una década, Netflix despidió a unas 450 personas en dos rondas. La tendencia a la reestructuración continuó después: en febrero de este año, por ejemplo, se sumaron varias decenas de despidos en el área de Producto, que cuenta con unos 6.000 empleados, y se han seguido realizando ajustes de plantilla de menor escala.

A corto plazo, Netflix pretende proteger su rentabilidad mediante una mayor eficiencia de costes. A largo plazo, sin embargo, deberá hacer frente a la presión conjunta de plataformas de vídeos cortos como YouTube y TikTok, los medios tradicionales y grandes productoras y distribuidoras de contenidos como Skydance. El mercado observa atentamente si esta reestructuración conducirá a una «transformación de fondo» de Netflix o si será una señal del estancamiento de su crecimiento.

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