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A partir de febrero de 2025, FTX ha iniciado el proceso de reembolso a sus clientes, más de dos años después de su colapso en noviembre de 2022. Los primeros pagos se procesaron el 18 de febrero de 2025, y los desembolsos posteriores están programados para el 11 de abril y el 30 de mayo. FTX planea distribuir entre $14,7 mil millones y $16,5 mil millones en activos recuperados a sus acreedores. 

El plan de reembolso prioriza a los clientes con reclamos de $50,000 o menos, con el objetivo de reembolsar al 98% de los usuarios aproximadamente el 118% del valor de su cuenta reclamada. Este enfoque se basa en el valor en dólares estadounidenses de los depósitos de los clientes a noviembre de 2022.  Si bien esto significa que los clientes recuperarán más que sus reclamos iniciales en moneda fiduciaria, es posible que se pierdan las ganancias del repunte posterior del mercado de criptomonedas. 

Para facilitar la distribución, FTX ha contado con la ayuda de las plataformas de criptomonedas Kraken y BitGo.  Se espera que el proceso de reembolso continúe a lo largo de 2025, y que los acreedores más grandes reciban sus fondos en cuotas escalonadas. 

Paralelamente, se han puesto en marcha procedimientos legales. El fundador de FTX, Sam Bankman-Fried, fue condenado a 25 años de prisión en marzo de 2024 por su papel en el colapso de la empresa.  Además, en noviembre de 2024, FTX presentó una demanda contra Binance y su exdirector ejecutivo, Changpeng Zhao, buscando recuperar 1.760 millones de dólares, alegando transferencias fraudulentas. 

El plan de reembolso de FTX representa un esfuerzo significativo para abordar las pérdidas financieras sufridas por sus clientes y restablecer la confianza en la industria de las criptomonedas.