我做 C2C 这些年,拒掉的单,比很多人的流水都多
总有人问我:做 OTC 这么久,你最深的体会是什么?
我一般回答四个字:学会拒绝。
有人觉得做生意的,来者不拒才对。但做了九年 C2C,我越来越确定一件事:会拒绝,才是这个行业活下去的前提。
说说我上周拒掉的一单。
客户上来就要 20 万 U,价格给得比市场价还高,说是朋友介绍,着急用钱,催我半小时内搞定。
我照例问了三件事:钱是谁的、做什么用、人在哪。
回答:钱是朋友的,用途是"还账",人在外地,卡是别人的。
我直接回:这单我接不了。
对方不理解:价格都给你加了,你还不做?
我说:你这单,钱不是你的,卡是别人的,用途说不清。我要是接了,赚的是这几百块手续费,赌的是我的银行卡、我的实名、我这几年的信用。这笔账,怎么算都不划算。
他后来又找了几家,最后有没有成,我不知道。但我知道的是:这九年里,凡是我当时觉得"不对劲"的单,拒掉之后,没有一个让我后悔的。
拒得多了,慢慢就总结出几条自己的规矩:
第一,付款人和下单人必须一致。什么"朋友的卡""公司的账",一律不碰。实名不符,就是最大的红旗。
第二,用途说不清的,不碰。正常生意人,几句话说清资金用途;支支吾吾的,往往自己也心虚。
第三,越急的单越要慢。真客户谈价格、问流程、比对比对;只有心里有鬼的人,才催你快点、再快点。
第四,大额分批,全程留痕。该走的流程一步不省,该留的记录一条不少。不是不信任客户,是给自己留后路。
有人笑我胆小,少赚了很多钱。我认。
但九年了,我还在这个行业里,我的卡还能正常收付款,我的老客户还在跟我长期合作。那些当年"胆大"的人,很多已经换了赛道——有的是自己不想做了,有的是做不了了。
做 OTC,赚快钱不难,难的是赚得久、睡得着。
我从来不追求接最大的单,我只追求接最稳的单。有些钱,不赚就是赚——这句话,懂的人自然懂。
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