Από πού μπορώ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου;
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Επαλήθευση ταυτότητας από το [Κέντρο χρηστών] - [Ταυτοποίηση] ή απευθείας από εδώ. Μπορείτε να ελέγξετε το τρέχον επίπεδο επαλήθευσής σας, το οποίο καθορίζει το όριο συναλλαγών του λογαριασμού Binance, στη σελίδα. Για να αυξήσετε το όριό σας, ολοκληρώστε το αντίστοιχο επίπεδο επαλήθευσης ταυτότητας.
*Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο οδηγός προορίζεται μόνο για χρήστες συγκεκριμένων χωρών του ΕΟΧ. Για άλλες χώρες, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας .
Τα πρότυπα Επαλήθευσης ταυτότητας ή γνώσης του πελάτη σας (KYC) έχουν σχεδιαστεί για την προστασία του λογαριασμού σας από απάτη, διαφθορά, ξέπλυμα χρήματος και χρηματοδότηση τρομοκρατίας.
Όλοι οι νέοι χρήστες πρέπει να προβούν σε [Επαλήθευση] για να αποκτήσουν πρόσβαση σε παροχές σε προϊόντα και υπηρεσίες της Binance, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων, των συναλλαγών και των αναλήψεων κρυπτονομισμάτων.
Στους υφιστάμενους χρήστες που δεν έχουν ολοκληρώσει την επαλήθευση ταυτότητας, τα δικαιώματα λογαριασμού τους θα αλλάξουν προσωρινά σε "Μόνο ανάληψη", με τις υπηρεσίες να περιορίζονται στην ανάληψη κεφαλαίων, την ακύρωση εντολής, το κλείσιμο θέσης και την εξόφληση.
Με βάση την περιοχή σας ή τα επιλεγμένα κανάλια πληρωμής, ίσως χρειαστεί να βελτιώσετε το επίπεδο επαλήθευσης ταυτότητας για να βελτιώσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Γιατί πρέπει να κάνω επαλήθευση ταυτότητας.
Πώς γίνεται η ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας; Ένας οδηγός βήμα προς βήμα
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Binance και κάντε κλικ στην επιλογή [Προφίλ] - [Ταυτοποίηση].
Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο [Ολοκλήρωση τώρα] στο αναδυόμενο παράθυρο.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή [Επαλήθευση ταυτότητας].
3. Επιλέξτε τη χώρα σας.
4. Εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία και κάντε κλικ στην επιλογή [Συνέχεια].
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες που καταχωρίσατε ταιριάζουν με τα έγγραφα ταυτοποίησής σας. Δεν θα μπορείτε να τις αλλάξετε μόλις επιβεβαιωθούν.
5. Θα ανακατευθυνθείτε για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας και τον έλεγχο ζωτικότητας σε ιστότοπους διαφορετικών προμηθευτών με βάση τη χώρα που επιλέξατε. Προς το παρόν, υπάρχουν 3 διαφορετικοί προμηθευτές. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες διαδικασίες προμηθευτή παρακάτω.
Επιλογή 1:
1. Πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή Binance για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης στο τηλέφωνό σας. Εάν έχετε ήδη εγκαταστήσει την εφαρμογή Binance, ανοίξτε την και σαρώστε τον κωδικό QR.
2. Θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα επαλήθευσης. Επιβεβαιώστε ότι το όνομα που εμφανίζεται ταιριάζει με αυτό στο έγγραφο της ταυτότητάς σας. Δεν θα μπορείτε να το αλλάξετε μόλις επιβεβαιωθεί.Στη συνέχεια, συμφωνήστε με τους Όρους και τις προϋποθέσεις πριν συνεχίσετε.
3. Θα δείτε τα βήματα για τη διαδικασία επαλήθευσης. Οι απαιτήσεις διαφέρουν για διαφορετικές χώρες. Ανατρέξτε στις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας.
4. Πρώτα σαρώστε το έγγραφο της ταυτότητάς σας. Μπορείτε να επιλέξετε να επαληθεύσετε με διαβατήριο ή ταυτότητα. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες επιλογές που προσφέρονται για τη χώρα σας.
5.1 Κάντε κλικ στην επιλογή [Έναρξη] και ακολουθήστε τις οδηγίες για να τραβήξετε μια φωτογραφία από την μπροστινή σελίδα του εγγράφου ταυτότητάς σας.
5.2 Μετακινήστε το έγγραφο ταυτότητάς σας πάνω και κάτω μέχρι να γεμίσει η γραμμή.
6. Επίσης, πρέπει να ολοκληρώσετε ένα βίντεο selfie. Τοποθετήστε το πρόσωπό σας στο οβάλ και κάντε κλικ στο [Είμαι έτοιμος] για να ξεκινήσετε.
Μην φοράτε καπέλα, γυαλιά, μην χρησιμοποιείτε φίλτρα και βεβαιωθείτε ότι ο φωτισμός είναι επαρκής.
7. Ανάλογα με τη χώρα σας, μπορεί να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και με τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Θα χρειαστεί να μεταφέρετε 1 λεπτό μέσω της επιλεγμένης τράπεζας, που θα επιστραφεί σε 2 εργάσιμες ημέρες.
Πώς να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με τον τραπεζικό σας λογαριασμό;
8. Το τελευταίο βήμα είναι η επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου σας. Εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας και συμφωνήστε με τους Όρους και τις προϋποθέσεις. Στη συνέχεια, θα λάβετε έναν 6ψήφιο κωδικό. Εισαγάγετε τον κωδικό και κάντε κλικ στο [Επιβεβαίωση].
Επιλογή 2
1. Πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή Binance για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης στο τηλέφωνό σας.Εάν έχετε εγκαταστήσει ήδη την εφαρμογή Binance, ανοίξτε την και σαρώστε τον κωδικό QR.
2. Θα δείτε τα βήματα για τη διαδικασία επαλήθευσης. Οι απαιτήσεις διαφέρουν για διαφορετικές χώρες. Ανατρέξτε στις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας.
3. Πρώτα σαρώστε το έγγραφο ταυτότητάς σας. Μπορείτε να επιλέξετε να επαληθεύσετε με διαβατήριο, ταυτότητα ή άδεια παραμονής. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες επιλογές που προσφέρονται για τη χώρα σας.
4. Πρέπει πρώτα να επιτρέψετε την πρόσβαση στην κάμερα. Κάντε κλικ στο [Ενεργοποίηση κάμερας].
5. Τραβήξτε μια φωτογραφία από την μπροστινή σελίδα του εγγράφου ταυτότητάς σας και κάντε κλικ στο [Ανέβασμα φωτογραφίας].
Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο βρίσκεται στην οθόνη και ότι όλες οι πληροφορίες είναι ευανάγνωστες.
6. Πρέπει επίσης να ολοκληρώσετε ένα βίντεο selfie. Κάντε κλικ στο [Εγγραφή βίντεο] και τοποθετήστε το πρόσωπό σας στο οβάλ και κάντε κλικ στο [Έναρξη εγγραφής].
Μην φοράτε καπέλα, γυαλιά, μην χρησιμοποιείτε φίλτρα και βεβαιωθείτε ότι ο φωτισμός είναι επαρκής.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να μετακινήσετε το κεφάλι σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή [Συνέχεια] και πείτε δυνατά τα ψηφία στην οθόνη. Κάντε κλικ στο [Τέλος εγγραφής] για αποθήκευση.
8. Κάντε κλικ στο [Υποβολή επαλήθευσης].
Επιλογή 3
1. Μπορείτε να επιλέξετε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης στον υπολογιστή σας ή στο τηλέφωνό σας. Κάντε κλικ στο [Συνέχεια] για να συνεχίσετε στον υπολογιστή σας και θα ανακατευθυνθείτε στον ιστότοπο τρίτου μέρους.
Διαφορετικά, κάντε κλικ στο εικονίδιο κωδικού QR στην κάτω δεξιά γωνία για να το συμπληρώσετε στο τηλέφωνό σας. Κατεβάστε την εφαρμογή Binance και σαρώστε τον κώδικα QR για να συνεχίσετε.
Θα χρησιμοποιήσουμε τη διεπαφή για κινητά ως παράδειγμα.
2. Θα δείτε τα βήματα για τη διαδικασία επαλήθευσης. Οι απαιτήσεις διαφέρουν για διαφορετικές χώρες. Ανατρέξτε στις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη σας.
3. Πρώτα σαρώστε το έγγραφο ταυτότητάς σας. Επιλέξτε τη χώρα στην οποία εκδόθηκε η ταυτότητά σας. Μπορείτε να επιλέξετε να επαληθεύσετε με διαβατήριο, ταυτότητα, άδεια οδήγησης ή άδεια παραμονής. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες επιλογές που προσφέρονται για τη χώρα σας.
4. Τραβήξτε μια φωτογραφία της μπροστινής σελίδας του εγγράφου ταυτότητας. Κάντε κλικ στο [Το έγγραφο είναι ευανάγνωστο] για υποβολή ή κάντε κλικ στο [Επανάληψη φωτογραφίας] για επανάληψη.
Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο βρίσκεται στην οθόνη και ότι όλες οι πληροφορίες είναι ευανάγνωστες.Μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή [Δείτε περισσότερες οδηγίες] για αναφορά.
5. Πρέπει επίσης να ολοκληρώσετε ένα βίντεο selfie. Πατήστε [Συνέχεια] για να ξεκινήσετε.
Μην φοράτε καπέλα, γυαλιά, μην χρησιμοποιείτε φίλτρα και βεβαιωθείτε ότι ο φωτισμός είναι επαρκής.
6. Τοποθετήστε το πρόσωπό σας στον κύκλο και κοιτάξτε απευθείας στην κάμερα. Μείνετε ακίνητοι και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
7. Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση.
4. Στη συνέχεια, πρέπει να υποβάλετε ένα αποδεικτικό διεύθυνσης. Εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας και κάντε κλικ στην επιλογή [Συνέχεια].
Ανάλογα με τη χώρα σας, ίσως χρειαστεί να ανεβάσετε αποδεικτικό διεύθυνσης. Μπορεί να είναι αντίγραφο κινήσεων τραπεζικών συναλλαγών ή λογαριασμός κοινής ωφέλειας. Πατήστε [Συνέχεια] για υποβολή.
5. Θα χρειαστεί να απαντήσετε σε ορισμένες ερωτήσεις συμμόρφωσης.
6. Υποβάλατε με επιτυχία την αίτησή σας. Περιμένετε υπομονετικά για να ελέγξει η Binance τα δεδομένα σας. Μόλις επαληθευτεί η αίτησή σας, θα σας στείλουμε μια ειδοποίηση μέσω email.
- Εισαγάγετε τα στοιχεία σας και ολοκληρώστε την επαλήθευση προσώπου εντός 15 λεπτών. Μην ανανεώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή την εφαρμογή κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
- Μπορείτε να επιχειρήσετε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας έως και 10 φορές μέσα στην ημέρα. Εάν η αίτησή σας απορριφθεί 10 φορές εντός 24 ωρών, περιμένετε 24 ώρες και μετά προσπαθήσετε ξανά.
Σημείωση: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ελληνική σας ταυτότητα, εκδοθείσα εντός 15 ετών, για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας. Εάν η ημερομηνία έκδοσης στην ελληνική σας ταυτότητα είναι παλαιότερη από 15 χρόνια, χρησιμοποιήστε διαβατήριο ή άδεια οδήγησης αντ' αυτής.
Πώς να κάνω ενημέρωση των στοιχείων επαλήθευσης ταυτότητάς μου;
Αν τα στοιχεία της ταυτότητάς σας έχουν αλλάξει και πληρούται μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα [Ενημέρωση επαλήθευσης ταυτότητας] για ενημέρωση.
Επίσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μέσω της Υποστήριξης της Binance για να ενημερώσετε τα στοιχεία σας. Εισαγάγετε “Πώς γίνεται η ενημέρωση της επαλήθευσης ταυτότητας” και κάντε κλικ στον σύνδεσμο [Κάντε κλικ εδώ για την επαναφορά του KYC], ο οποίος παρέχεται στην απάντηση της Εξυπηρέτησης πελατών.
Στους λόγους για την ενημέρωση της επαλήθευσης ταυτότητάς σας περιλαμβάνονται:
1. Τα έγγραφα έχουν λήξει
2. Το όνομα στο έγγραφο έχει αλλάξει
3. Ο αριθμός ταυτότητας στο έγγραφο έχει αλλάξει
4. Η εθνικότητα έχει αλλάξει
5. Κάντε ενημέρωση ή αντικαταστήστε τα έγγραφα που έχετε ήδη, ώστε να πληρούν τις προϋποθέσεις των καναλιών παραστατικού χρήματος
6. Αλλάξτε το όνομα σε μια γλώσσα που αναγνωρίζει το σύστημα (π.χ. από ταυτότητα στην τοπική γλώσσα σε διαβατήριο στην αγγλική γλώσσα)
7. Ενημέρωση των εγγράφων ώστε να πληρούν τις προϋποθέσεις της Κάρτας Binance.
Λάβετε υπόψη τα εξής:
- Διαβάστε προσεκτικά τη δήλωση πριν κάνετε κλικ στο [Επιβεβαίωση ενημέρωσης].
- Δεν μπορείτε να κάνετε μεταφορά τον λογαριασμό σας σε άλλο άτομο ή να αντικαταστήσετε τη δική σας ταυτότητα με την ταυτότητα κάποιου άλλου.
Βήματα:
1. Μεταβείτε στη σελίδα [Ενημέρωση επαλήθευσης ταυτότητας]. Επιλέξτε τον λόγο ενημέρωσης και διαβάστε προσεκτικά τη δήλωση. Επιλέξτε το πλαίσιο [Κατανοώ και συμφωνώ με τη δήλωση] και κάντε κλικ στην επιλογή [Επιβεβαίωση ενημέρωσης].
2. Εισαγάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία και κάντε κλικ στο [Συνέχεια].
3. Περιμένετε μέχρι το σύστημα να επεξεργαστεί το αίτημά σας για ενημέρωση. Μόλις ολοκληρωθεί, θα ειδοποιηθείτε μέσω email.
3. Πώς να ενημερώσω τα στοιχεία επαλήθευσης ταυτότητας μου;
Αν τα στοιχεία της ταυτότητάς σας έχουν αλλάξει και πληρούται μία από τις ακόλουθες προϋποθέσεις, μπορείτε να μεταβείτε στη σελίδα [Ενημέρωση επαλήθευσης ταυτότητας] για ενημέρωση.
Επίσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών μέσω της Υποστήριξης της Binance για να ενημερώσετε τα στοιχεία σας. Εισαγάγετε “Πώς γίνεται η ενημέρωση της επαλήθευσης ταυτότητας” και κάντε κλικ στον σύνδεσμο [Κάντε κλικ εδώ για την επαναφορά του KYC], ο οποίος παρέχεται στην απάντηση της Εξυπηρέτησης πελατών.
Στους λόγους για την ενημέρωση της επαλήθευσης ταυτότητάς σας περιλαμβάνονται:
1. Τα έγγραφα έχουν λήξει
2. Το όνομα στο έγγραφο έχει αλλάξει
3. Ο αριθμός ταυτότητας στο έγγραφο έχει αλλάξει
4. Η εθνικότητα έχει αλλάξει
5. Κάντε ενημέρωση ή αντικαταστήστε τα έγγραφα που έχετε ήδη, ώστε να πληρούν τις προϋποθέσεις των καναλιών παραστατικού χρήματος
6. Αλλάξτε το όνομα σε μια γλώσσα που αναγνωρίζει το σύστημα (π.χ. από ταυτότητα στην τοπική γλώσσα σε διαβατήριο στην αγγλική γλώσσα)
7. Ενημέρωση των εγγράφων ώστε να πληρούν τις προϋποθέσεις της Κάρτας Binance.
Λάβετε υπόψη τα εξής:
- Διαβάστε προσεκτικά τη δήλωση πριν κάνετε κλικ στο [Επιβεβαίωση ενημέρωσης].
- Δεν μπορείτε να κάνετε μεταφορά τον λογαριασμό σας σε άλλο άτομο ή να αντικαταστήσετε τη δική σας ταυτότητα με την ταυτότητα κάποιου άλλου.
Βήματα:
1. Μεταβείτε στη σελίδα [Ενημέρωση επαλήθευσης ταυτότητας]. Επιλέξτε τον λόγο ενημέρωσης και διαβάστε προσεκτικά τη δήλωση. Επιλέξτε το πλαίσιο [Κατανοώ και συμφωνώ με τη δήλωση] και κάντε κλικ στην επιλογή [Επιβεβαίωση ενημέρωσης].
2. Εισαγάγετε τα απαιτούμενα στοιχεία και κάντε κλικ στο [Συνέχεια].
3. Περιμένετε μέχρι το σύστημα να επεξεργαστεί το αίτημά σας για ενημέρωση. Μόλις ολοκληρωθεί, θα ειδοποιηθείτε μέσω email.