Laut Bloomberg sagte Darren Azman, ein Anwalt von Voyager Digital Holdings, einem Insolvenzrichter während einer Gerichtsverhandlung, dass das Unternehmen nach der Wiederaufnahme der Abhebungen möglicherweise gehackt worden sei. Der Vorfall wurde den Strafverfolgungsbehörden gemeldet und wird von Beamten untersucht, die den Konkurs des Unternehmens überwachen.
Laut Azman sind Kunden auf verschiedene Betrügereien gestoßen. Typischerweise richten Betrüger eine gefälschte Website ein und behaupten, dass Voyager-Kunden ihre Gewinne steigern können, indem sie ihre Krypto-Wallet, die nicht Voyager ist, mit einem neuen Konto verknüpfen. Sobald ein neues Konto erstellt wird, werden die Vermögenswerte in der Nicht-Voyager-Wallet gelöscht. Er fügte hinzu, dass nur wenige Kunden auf den Betrug hereinfielen, es aber einige Opfer gab.