Das Kundenanspruchsportal von FTX (https://claims.ftx.com) ist derzeit wieder verfügbar. Die Website unterstützt Benutzer auf den Plattformen FTX.com, FTX US, Blockfolio, FTX EU, FTX Japan und Liquid dabei, auf Kontoinformationen zuzugreifen, historische Informationen abzurufen und elektronische Anspruchsnachweise einzureichen. Die Kontostände der Kunden werden ungefähr zum 11. November 2022 berechnet.

Am 11. Juli war die Website für kurze Zeit online und ging dann offline. FTX sagte in der folgenden Erklärung, dass das Portal fertiggestellt werde und FTX es bekannt geben werde, sobald es aktiv sei. Bisher hat FTX jedoch keine neuen Ankündigungen zur Website gemacht.

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