Die größte europäische Verbraucherschutzorganisation wirft Krypto-Vermarktern in beliebten sozialen Netzwerken irreführende Werbung vor und setzt Verbraucher damit ernsthaftem Schaden aus. Eine entsprechende Beschwerde wurde bei der Europäischen Kommission eingereicht.
Am 8. Juni veröffentlichte die Europäische Verbraucherorganisation (BEUC) einen Bericht mit dem Titel „Hype oder Schaden? Der große Krypto-Schwindel in den sozialen Medien“. In einem 20-seitigen Dokument stellt BEUC fest, dass sich die Verbraucher der mit Kryptowährungen verbundenen Risiken nicht vollständig bewusst sind.
Der Bericht zieht Beispiele von Instagram, Youtube, Twitter und TikTok heran und nennt sie „Schlüsselspieler“ in der Krypto-Werbung. In einem Fall mit Facebook stellt er fest, dass Krypto-Werbung Regeln umgeht, die die Werbung für nicht lizenzierte Finanzplattformen verbieten. In der Ankündigung heißt es:
„TikTok, Instagram, Twitter und YouTube sind dafür verantwortlich, dass sich irreführende Werbung für Kryptowährungen über Anzeigen und Influencer verbreiten kann. Dies ist eine unlautere Geschäftspraxis, die Verbraucher ernsthaften Schäden (Verlust erheblicher Geldbeträge) aussetzt.“
In Bezug auf Twitter verweist der Bericht auf Elon Musks Vorstoß, Doge, ein Maskottchen für Dogecoin, einzuführen, obwohl die Plattformen selbst jegliche Krypto-Werbung verbieten. BEUC erwähnt auch sogenannte „Finfluencer“ als „wichtige Informationsquelle“ für ein jüngeres Publikum.
Trotz der Bemühungen der einzelnen nationalen Regulierungsbehörden, irreführende Werbung zu bekämpfen, fehlt es noch immer an einem umfassenden Ansatz für das Problem. Dem Bericht zufolge gibt es bereits eine Rechtsgrundlage für Maßnahmen auf EU-Ebene – eine Richtlinie über unlautere Geschäftspraktiken (UCPD) – und es gibt ein Gremium, das die Durchsetzung leitet – ein EU-Netzwerk für die Zusammenarbeit im Verbraucherschutz (CPC-Netzwerk):
„Das Problem wird weiterhin hauptsächlich auf nationaler Ebene angegangen, obwohl es eines gemeinsamen Ansatzes des CPC-Netzwerks bedürfen würde, das auf der Grundlage der UCPD kollektiv vorgeht und auf die Plattformen abzielt, die zur Förderung von Krypto-Assets und damit verbundenen Diensten verwendet werden.“
Der Bericht fordert das CPC-Netzwerk auf, von den Social-Media-Plattformen zu verlangen, strengere Bedingungen in ihre Werberichtlinien einzuführen, in ihre Nutzungsbedingungen ein Verbot für Influencer aufzunehmen, Kryptoprodukte zu bewerben, und der Europäischen Kommission Berichte über die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen vorzulegen.
Unterdessen hat der Senat in Frankreich einer Änderung zugestimmt, die es registrierten Kryptounternehmen erlaubt, Social-Media-Influencer für Werbe- und Promotionzwecke zu engagieren.