🚨 SCHON WIEDER EIN PROBLEM MIT ZAHLUNGEN BEI BINANCE!
Vor einigen Tagen habe ich mein Binance-Guthaben verwendet, um über Pix zwei Wasserrechnungen für mein Zuhause zu bezahlen. Die Plattform stellte Belege aus, denen zufolge die Zahlungen abgeschlossen waren. Für mich war alles in Ordnung: Rechnungen bezahlt, Problem erledigt.
Doch zu meiner Überraschung fordert mich das Wasserunternehmen nun erneut zur Zahlung dieser beiden Rechnungen auf. Es behauptet, die Zahlungen nie erhalten zu haben und dass beide Rechnungen weiterhin offen seien. Ich habe die von Binance selbst ausgestellten Belege!
Als ich versuchte, das Problem mit dem Support zu klären, wurde die Verantwortung von einer Abteilung zur nächsten weitergereicht – stets mit dem Versprechen, dass sich innerhalb von 24 Stunden ein spezialisiertes Team bei mir melden werde.
Besonders besorgniserregend ist, dass dies zusammengenommen bereits das VIERTE PROBLEM mit Zahlungen über Binance allein in diesem Monat ist. In einigen Fällen sind bereits mehr als 10 Tage vergangen, ohne dass es eine endgültige Lösung gibt.
Wie lange muss der Nutzer noch mit der Unsicherheit leben, dass Zahlungen als abgeschlossen angezeigt werden, die die Empfänger angeblich nie erhalten haben?
Ich bitte nicht um einen Gefallen. Ich fordere eine Lösung und eine Erklärung!
#BİNANCE #PIX #Pagamentos #SuporteBinance
LevandovskiDT
Vor einigen Tagen habe ich mein Binance-Guthaben verwendet, um über Pix zwei Wasserrechnungen für mein Zuhause zu bezahlen. Die Plattform stellte Belege aus, denen zufolge die Zahlungen abgeschlossen waren. Für mich war alles in Ordnung: Rechnungen bezahlt, Problem erledigt.
Doch zu meiner Überraschung fordert mich das Wasserunternehmen nun erneut zur Zahlung dieser beiden Rechnungen auf. Es behauptet, die Zahlungen nie erhalten zu haben und dass beide Rechnungen weiterhin offen seien. Ich habe die von Binance selbst ausgestellten Belege!
Als ich versuchte, das Problem mit dem Support zu klären, wurde die Verantwortung von einer Abteilung zur nächsten weitergereicht – stets mit dem Versprechen, dass sich innerhalb von 24 Stunden ein spezialisiertes Team bei mir melden werde.
Besonders besorgniserregend ist, dass dies zusammengenommen bereits das VIERTE PROBLEM mit Zahlungen über Binance allein in diesem Monat ist. In einigen Fällen sind bereits mehr als 10 Tage vergangen, ohne dass es eine endgültige Lösung gibt.
Wie lange muss der Nutzer noch mit der Unsicherheit leben, dass Zahlungen als abgeschlossen angezeigt werden, die die Empfänger angeblich nie erhalten haben?
Ich bitte nicht um einen Gefallen. Ich fordere eine Lösung und eine Erklärung!
#BİNANCE #PIX #Pagamentos #SuporteBinance
LevandovskiDT
