Als ich abends in meinem Portemonnaie nachsah, fiel mir plötzlich eine Kleinigkeit auf: Auf derselben Karte befanden sich gleichzeitig ein Dollar-Guthaben und ein paar Euro – beides war von früheren Geschäftsreisen übrig geblieben.

Vor ein paar Tagen habe ich online etwas gekauft, und die Abrechnung erfolgte in Yen. Damals habe ich mir nichts dabei gedacht. Erst nach der Zahlung wurde mir klar: Von welchem Guthaben wurde der Betrag eigentlich abgebucht? Zuerst von den Dollar, die dann zum Tageskurs in Yen umgerechnet wurden, oder zuerst von den Euro? Oder hat das System einfach die für mich ungünstigste Reihenfolge gewählt?

Auf der Abrechnung steht nur, wie viel Dollar-Gegenwert letztendlich abgebucht wurde. Wie der Betrag zwischendurch berechnet wurde, ist überhaupt nicht zu sehen. Das heißt: Das Geld ist ausgegeben, aber ich als Karteninhaber weiß eigentlich gar nicht, „wie“ es ausgegeben wurde.

Das erinnert mich an ein anderes Detail, das mir bei früheren Mehrwährungskonten aufgefallen ist: Bei manchen Produkten kann man die Abbuchungsreihenfolge selbst festlegen, bei anderen bestimmt das System sie standardmäßig anhand des Guthabens, und bei wieder anderen richtet sie sich nach der alphabetischen Reihenfolge der Währungen – klingt absurd, ist aber tatsächlich schon vorgekommen.

Mehrere Währungen sollen eigentlich praktisch sein: weniger Währungsumtausch, weniger Kursaufschlag. Doch wenn die Abbuchungsreihenfolge undurchsichtig ist, wird aus der Bequemlichkeit eine undurchsichtige Rechnung: Man glaubt, die Währung mit dem besten Wechselkurs zu verwenden, tatsächlich greift das System aber vielleicht zuerst auf das Guthaben zu, das man am wenigsten antasten wollte.

Deshalb habe ich mir inzwischen eine Gewohnheit angewöhnt: Vor größeren Zahlungen prüfe ich kurz die Guthaben in den einzelnen Währungen und überlege, von welchem Guthaben der Betrag abgebucht wird. Nicht jedes Mal lässt sich das genau herausfinden, aber wenigstens stelle ich nicht erst nach der Zahlung fest, dass in der falschen Währung abgebucht wurde.

Wie ist das bei euren Mehrwährungskarten oder -Wallets: Könnt ihr die Abbuchungsreihenfolge selbst festlegen oder entscheidet das System? Ist euch schon einmal aufgefallen, dass eine andere Währung abgebucht wurde, als ihr erwartet hattet?

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