Laut CNBC hat Bilt zwei Plattformen eingeführt, die seine Prämientechnologie über Wohnimmobilien hinaus auf lokale Unternehmen, Gastgewerbebetriebe und Sport-Franchises ausweiten. Neighborhood OS nutzt künstliche Intelligenz, um bestehende Systeme von Unternehmen miteinander zu verknüpfen und ihnen dabei zu helfen, Kunden zu gewinnen, Prämien anzubieten und zu wiederholten Besuchen anzuregen. Zu Bilts ersten Partnern zählen die Altamarea Group, AM Parking, Lowe’s und Thumbtack. Das Unternehmen gibt an, dass seine Prämien bei 50.000 Händlern eingelöst werden können.
Die zweite Plattform ermöglicht es Organisationen wie Sportteams, Immobilienunternehmen, Hotels und Finanzinstituten, markengebundene Mitgliedschaftsprogramme anzubieten, die mit teilnehmenden Händlern verknüpft sind. Zu den ersten Mitgliedern zählen die Houston Rockets, Phoenix Suns, Sacramento Kings, Related Companies, Hyatt, Constellation Brands und Bozzuto. Bilt wurde 2021 als Prämienprogramm für Miet- und Hypothekenzahlungen eingeführt und später um Kreditkarten erweitert. Das Unternehmen meldet 8,2 Millionen Mitglieder und gibt an, jede vierte Wohnanlage mit seinen Diensten zu versorgen.
