Binance gerät wegen FUD in die Kritik – verlieren Nutzer Geld???
- Diesmal hat ein Nutzer Binance vorgeworfen, durch #Binance einen Verlust von etwa 11.398,77 $USDT verursacht zu haben, als er Geld per UID überwies.
Die Einzelheiten erklärte @Yi He genauer:
Der Nutzer wollte Geld von Binance International zu Binance Thailand überweisen, gab jedoch eine UID ein, statt eine Wallet-Adresse oder einen QR-Code zu verwenden.
Die beiden Plattformen arbeiten unabhängig voneinander und nutzen kein gemeinsames Kontensystem. Daher kann dieselbe UID zu zwei verschiedenen Personen gehören.
Binance hatte einen zweiten Schritt zur Bestätigung der Transaktion eingerichtet, doch der Absender prüfte die Angaben nicht sorgfältig genug und überwies das Geld deshalb an die falsche Person.
Yi He und vier Mitarbeiter halfen dabei, den Betrag einzufrieren, und kontaktierten den Empfänger mehrfach, erhielten jedoch keine Antwort.
Der Absender meldete den Vorfall der thailändischen Polizei. Die thailändischen Behörden sind jedoch nicht befugt, Binance anzuweisen, Vermögenswerte eigenmächtig von einem Konto in einem anderen Land zu übertragen.
Fair betrachtet handelte es sich um eine Fehlüberweisung durch den Nutzer und nicht darum, dass #Binance Vermögenswerte verloren hat.
Um die Sache gütlich beizulegen, beschloss die Grande Dame @Yi He , den Nutzer aus eigener Tasche für den Schaden zu entschädigen.
Außerdem wird Binance Pay um einen dritten Bestätigungsschritt ergänzt, um ähnliche Fehler künftig zu vermeiden.
Schließlich belohnte Yi He die zehn besten Ideen zur Produktverbesserung der Woche mit jeweils 1 $BNB pro Person.
- Diesmal hat ein Nutzer Binance vorgeworfen, durch #Binance einen Verlust von etwa 11.398,77 $USDT verursacht zu haben, als er Geld per UID überwies.
Die Einzelheiten erklärte @Yi He genauer:
Der Nutzer wollte Geld von Binance International zu Binance Thailand überweisen, gab jedoch eine UID ein, statt eine Wallet-Adresse oder einen QR-Code zu verwenden.
Die beiden Plattformen arbeiten unabhängig voneinander und nutzen kein gemeinsames Kontensystem. Daher kann dieselbe UID zu zwei verschiedenen Personen gehören.
Binance hatte einen zweiten Schritt zur Bestätigung der Transaktion eingerichtet, doch der Absender prüfte die Angaben nicht sorgfältig genug und überwies das Geld deshalb an die falsche Person.
Yi He und vier Mitarbeiter halfen dabei, den Betrag einzufrieren, und kontaktierten den Empfänger mehrfach, erhielten jedoch keine Antwort.
Der Absender meldete den Vorfall der thailändischen Polizei. Die thailändischen Behörden sind jedoch nicht befugt, Binance anzuweisen, Vermögenswerte eigenmächtig von einem Konto in einem anderen Land zu übertragen.
Fair betrachtet handelte es sich um eine Fehlüberweisung durch den Nutzer und nicht darum, dass #Binance Vermögenswerte verloren hat.
Um die Sache gütlich beizulegen, beschloss die Grande Dame @Yi He , den Nutzer aus eigener Tasche für den Schaden zu entschädigen.
Außerdem wird Binance Pay um einen dritten Bestätigungsschritt ergänzt, um ähnliche Fehler künftig zu vermeiden.
Schließlich belohnte Yi He die zehn besten Ideen zur Produktverbesserung der Woche mit jeweils 1 $BNB pro Person.
