Die andere Person möchte, dass du eine Fernwartungssoftware installierst, um dir „bei der Bedienung zu helfen“. Ist das in Ordnung?
Ich sehe das so: Bei legitimen Kontoproblemen kannst du die Informationen normalerweise selbst in der offiziellen App oder auf der offiziellen Website einsehen. Wenn du unbedingt in einer Chat-App etwas erledigen sollst, ist das schon verdächtig.
Der Kundenservice seriöser Plattformen fragt weder nach deinem Passwort, Bestätigungscodes oder deiner Seed Phrase noch verlangt er, dass du dein Guthaben auf ein sogenanntes „Sicherheitskonto“ überweist.
So gehe ich vor: Wenn du den „Kundenservice“ selbst kontaktierst, solltest du zunächst misstrauisch sein. Beende den Chat und prüfe alles persönlich in der offiziellen App.
Übrigens: $BNB aktueller Kurs: 696.43 (24 h: -2.4 %).
Ich sehe das so: Bei legitimen Kontoproblemen kannst du die Informationen normalerweise selbst in der offiziellen App oder auf der offiziellen Website einsehen. Wenn du unbedingt in einer Chat-App etwas erledigen sollst, ist das schon verdächtig.
Der Kundenservice seriöser Plattformen fragt weder nach deinem Passwort, Bestätigungscodes oder deiner Seed Phrase noch verlangt er, dass du dein Guthaben auf ein sogenanntes „Sicherheitskonto“ überweist.
So gehe ich vor: Wenn du den „Kundenservice“ selbst kontaktierst, solltest du zunächst misstrauisch sein. Beende den Chat und prüfe alles persönlich in der offiziellen App.
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