Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

Binance plant, die Auszahlungen der ersten Phase am 1. November 2026 zwischen 14:00 und 17:00 Uhr (UTC+8) wieder aufzunehmen.

Seit dem Vorfall hat unser Team zahlreiche vorbeugende Maßnahmen zum Schutz der Plattform ergriffen und Sicherheitsbewertungen durchgeführt. Dabei prüfen wir fortlaufend, ob die betroffenen Dienste wiederhergestellt werden können. Wir möchten die Auszahlungen schrittweise wieder aufnehmen, sobald alle Sicherheitsprüfungen und Vorbereitungen abgeschlossen sind. Einzahlungen funktionieren normal.

Uns ist bewusst, dass die Aussetzung der Auszahlungen bei unseren Nutzern Besorgnis und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Die Wiederherstellung des normalen Zugriffs der Nutzer auf ihre Gelder hat für uns oberste Priorität. Deshalb gehen wir umsichtig und geordnet vor, um die Dienste sicher wiederherzustellen. Während die einzelnen Dienste schrittweise wieder verfügbar werden, überwachen wir den Betrieb der Plattform weiterhin genau.

Wie wir während der gesamten Bearbeitung dieses Vorfalls betont haben: Die Gelder der Nutzer sind sicher. Binance übernimmt den vollständigen Verlust der bei diesem Sicherheitsvorfall gestohlenen Gelder.

Schrittweise Wiederaufnahme der Auszahlungen

In der ersten Phase werden Auszahlungen für die folgenden Netzwerke und Vermögenswerte schrittweise freigeschaltet. Aktuelle Informationen veröffentlichen wir über unseren offiziellen X-Kanal.

Anhand der Nutzernachfragedaten der vergangenen Woche legen wir die Reihenfolge fest, in der die Auszahlungen für die einzelnen Token wieder aufgenommen werden. Die Auszahlungen werden schrittweise freigeschaltet. Jedes Netzwerk und jeder Vermögenswert wird erst nach einer Stabilitäts- und Sicherheitsprüfung vorsichtig wieder für Auszahlungen geöffnet.

Die oben genannten Netzwerke und Vermögenswerte werden mit der Wiederaufnahme der Auszahlungen in der ersten Phase verfügbar sein. Weitere Netzwerke und Vermögenswerte werden freigeschaltet, sobald sie wiederhergestellt werden können. Bitte besuchen Sie die Auszahlungsseite des jeweiligen Vermögenswerts oder unsere Seite zum Netzwerkstatus, um zu prüfen, welche Netzwerke und Vermögenswerte verfügbar sind.

Zu Beginn der Wiederaufnahme der Auszahlungen kann es aufgrund des hohen Aufkommens bei einigen Auszahlungen vorübergehend zu Verzögerungen oder längeren Bearbeitungszeiten kommen. Falls eine Auszahlung über die oben genannten Netzwerke und Token fehlschlägt, warten Sie bitte kurz und versuchen Sie es erneut. Dies ist während der schrittweisen Wiederaufnahme normal. Wir überwachen den Betrieb der Netzwerke und der Plattform weiterhin genau.

Warum wurden Auszahlungen in der Anfangsphase nach dem Sicherheitsvorfall ausgesetzt?

Die Aussetzung der Auszahlungen war eine vorbeugende Maßnahme. So konnte unser Team die Auswirkungen des Vorfalls begrenzen, dessen Folgen bewerten, die betroffenen Dienste wiederherstellen und Sicherheitsprüfungen abschließen.

Diese Entscheidung haben wir nach sorgfältiger Prüfung getroffen. Wir wissen, dass ein stabiler und zuverlässiger Auszahlungsdienst für unsere Nutzer von entscheidender Bedeutung ist. Unsere oberste Priorität ist es, die Nutzer zu schützen, die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten und vor der Wiederaufnahme der Dienste die notwendigen Sicherheitsprüfungen abzuschließen.

In dieser Zeit hat unser Team folgende Maßnahmen ergriffen:

• Die betroffenen Dienste wurden einer strengeren und umfassenderen Sicherheitsprüfung unterzogen;

• Die Auszahlungsinfrastruktur wurde bewertet und auf ihre Betriebsfähigkeit geprüft;

• Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden und Branchenpartnern, um die betreffenden Vermögenswerte nachzuverfolgen und zurückzuführen;

• Die betroffenen Vermögenswerte wurden mit unternehmenseigenen Mitteln ausgeglichen;

• Fortlaufende Überwachung und Prüfung auf potenzielle Restrisiken.

Unser Versprechen, die betroffenen Vermögenswerte auszugleichen, bleibt unverändert.

Wie wir in unserer vorherigen Mitteilung bekannt gegeben haben, ist der Anteil der wieder aufgefüllten betroffenen Vermögenswerte von 80 % auf 90 % gestiegen.

BTC, ETH, USDT, BNB, SOL, USDC, XRP, USD1, RLUSD und ZEC sind inzwischen vollständig durch Reserven gedeckt. Nutzer können die entsprechenden Reserve-Snapshots auf der Seite zum Nachweis der Reserven überprüfen.

Wir kaufen die verbleibenden betroffenen Vermögenswerte weiterhin über Markt- und OTC-Kanäle. Binance hat inzwischen rund 95 % der betroffenen Vermögenswerte ausgeglichen, gegenüber 90 % zum Zeitpunkt des letzten Updates. Bei den noch auszugleichenden 5 % handelt es sich um Vermögenswerte außerhalb der zehn oben genannten Token. Da diese Token eine vergleichsweise geringe Marktliquidität aufweisen, benötigen wir mehr Zeit, um die erforderliche Menge zu erwerben.

An unsere Nutzer, Partner und die gesamte Branche

Uns ist bewusst, dass diese Zeit für unsere Nutzer und die gesamte Binance-Community nicht einfach war. Vielen Dank für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und Ihr anhaltendes Vertrauen, während wir diesen Vorfall sorgfältig bearbeitet haben.

Wir danken auch unseren Branchenpartnern, die schnell gehandelt haben, um die betreffenden Vermögenswerte einzufrieren und die Geldflüsse nachzuverfolgen. Auch künftig werden wir eng mit Branchenpartnern und Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, um die Rückführung der Vermögenswerte voranzutreiben und die Verantwortlichen zur Rechenschaft zu ziehen.

Nach Abschluss der Untersuchung werden wir einen Bericht zur Aufarbeitung des Vorfalls veröffentlichen und weitere Einzelheiten bekannt geben.

Die Wiederaufnahme der Auszahlungen ist ein wichtiger Meilenstein bei der Bewältigung dieses Vorfalls, doch unsere Arbeit geht weiter. Wir werden unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich verstärken, die noch ausstehenden Ausgleichszahlungen für Vermögenswerte abschließen und Sie zeitnah über die neuesten Entwicklungen informieren.

Unser Versprechen bleibt unverändert: Die Gelder der Nutzer sind bei diesem Sicherheitsvorfall sicher. Binance übernimmt den vollständigen Verlust der bei diesem Sicherheitsvorfall gestohlenen Gelder.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung und dafür, dass Sie Teil der Binance-Community sind.

Das Binance-Team

1. November 2026