ChangeNOW expandiert über den Tausch von Kryptowährungen hinaus und will eine Plattform aufbauen, die digitales Asset-Management, Zahlungsdienste und Infrastruktur für Unternehmen vereint, so Pauline Shangett, Chief Strategy Officer des Unternehmens.
Das Unternehmen, das 2017 seinen Betrieb aufnahm, hat seinen ursprünglichen Exchange-Dienst um eine Krypto-Wallet sowie Kredit- und Handelsfunktionen erweitert.
In einem Interview mit Cryptopolitan auf der Veranstaltung Token2049 sagte Shangett, dass auch Zahlungskarten geplant seien. ChangeNOW arbeite daran, zu einer All-in-one-Plattform für Menschen zu werden, die digitale Assets erwerben, halten und ausgeben möchten.
Wie geht ChangeNOW über Kryptowährungsswaps hinaus?
Shangett sagte, dass sich das Unternehmen zu einer Super-App entwickelt. Zwar verfüge das Angebot über Funktionen einer Neobank, doch der Begriff Super-App passe besser, da mehrere Dienste auf einer einzigen Plattform zusammengeführt würden.
Shangett nannte das Wachstum von Real-World-Assets (RWAs) als einen Faktor, der dazu beitrage, dass Kryptowährungen ein breiteres Publikum erreichen könnten. Sie sagte: „Was wir gerade tun, ist im Grunde der Versuch, wirklich eine zentrale Anlaufstelle für alle zu werden, die mit Kryptowährungen interagieren, Kryptowährungen besitzen und vor allem mit Kryptowährungen bezahlen möchten.“
Das Unternehmen investiert außerdem verstärkt in Öffentlichkeitsarbeit, Veranstaltungen und Markenbekanntheit. Shangett sagte, ChangeNOW habe sich während eines Großteils seiner bisherigen Geschichte vor allem auf Suchmaschinenoptimierung und soziale Medien verlassen, seine Marketingaktivitäten in den letzten Jahren jedoch ausgeweitet.
Das Unternehmen wolle diese Arbeit mit weiteren Branchenveranstaltungen, Vorträgen und Medienauftritten fortsetzen, sagte sie.
Wie baut ChangeNOW sein Geschäft rund um Krypto-Infrastruktur und Zahlungen auf?
Neben seiner Verbraucherplattform bietet ChangeNOW Infrastruktur für Unternehmen, die Produkte rund um Kryptowährungen entwickeln. Shangett sagte: „Derzeit haben wir mehr als 5.000 Infrastrukturpartner, die unsere API nutzen, um entweder mit ihrem Geschäft Einnahmen zu erzielen oder es auszubauen und weiterzuentwickeln.“
ChangeNOW bietet auch B2B-Dienste an. Dazu gehören Swaps, Verwahrung, Liquidität, Kredite, Zahlungsdienste und Wallet-Infrastruktur, die Shangett als „Wallet as a Service“ bezeichnete.
Das Unternehmen hat außerdem private Überweisungen eingeführt. Dabei werden Zahlungen über die Infrastruktur des Unternehmens geleitet, sodass die Empfänger die Wallet-Adresse des Absenders im endgültigen Transaktionspfad nicht direkt sehen.
Ein möglicher Anwendungsfall für diese Funktion sei laut Shangett die Bezahlung von Mitarbeitenden durch Unternehmen, die dies über die Blockchain abwickeln. Öffentlich einsehbare Wallet-Guthaben und Transaktionsverläufe könnten dabei Datenschutzbedenken hervorrufen.
Wallet-Unternehmen in einer frühen Entwicklungsphase können im Rahmen des Fast-Track-Programms des Unternehmens außerdem kostenlos auf die Funktionen von ChangeNOW zugreifen. ChangeNOW bietet auch Unterstützung in anderen Bereichen, etwa bei Marketing und Öffentlichkeitsarbeit.
Shangett sagte, das Programm solle Gründerinnen und Gründern dabei helfen, Einnahmen zu erzielen und gleichzeitig Entwicklungs-, Infrastruktur- und Kundenakquisitionskosten zu decken.
ChangeNOW arbeitet auch mit Anbietern von Hardware-Wallets zusammen, darunter Ledger und Trezor. Mit CoolWallet hat das Unternehmen ein gemeinsam gebrandetes Produkt entwickelt.
Lizenzanforderungen prägen die Expansion von ChangeNOW
Mit dem Ausbau seines Dienstleistungsangebots seien Lizenzen zu einer der wichtigsten strategischen Herausforderungen für ChangeNOW geworden, sagte Shangett.
„Wenn man neue Funktionen hinzufügt, unterliegen immer mehr davon Beschränkungen in bestimmten Märkten“, sagte Shangett. Sie fügte hinzu, man arbeite daran, „alle erforderlichen Unterlagen zu beschaffen, um in die Märkte zu expandieren, in denen wir derzeit nicht verfügbar sind.“
Sie sagte, ChangeNOW beschränke den Zugang in sanktionierten Gebieten, in Märkten, in denen die Nutzung seiner Dienste unsicher sein könnte, sowie in Ländern, für die das Unternehmen nicht die erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen erhalten habe.
Sie sagte, das Unternehmen erstatte Transaktionen aus eingeschränkten Märkten und sperre die IP-Adressen, von denen sie ausgehen. Das Unternehmen arbeite weiterhin daran, die für den Eintritt in weitere Märkte erforderlichen Genehmigungen zu erhalten.
Mit der Erweiterung seines Produktangebots bestehe die Herausforderung für ChangeNOW laut Shangett darin, mehr Krypto-Dienste verfügbar zu machen und zugleich die Standards einzuhalten, die das Unternehmen von seinen Partnern erwarte.