Kraken behob am 30. Oktober einen einstündigen Handelsausfall, der die Spot- und Derivatemärkte beeinträchtigte.
Die Störung beeinträchtigte die Website, die mobilen Apps sowie REST-, WebSocket- und FIX-API-Verbindungen.
Kraken hat weder die Ursache des Ausfalls noch die Zahl der betroffenen Kunden bekannt gegeben.
Kraken, eine der führenden Kryptobörsen, behob am 30. Oktober eine Handelsstörung, die die Spot- und Derivatemärkte beeinträchtigte. Zuvor hatten Kunden Probleme, sich mit der Börse zu verbinden und über deren Handelsplattformen Aufträge zu erteilen.
Laut der offiziellen Statusseite der Börse begann der Vorfall um 02:42 UTC (8:12 Uhr IST) und wurde um 03:42 UTC (9:12 Uhr IST) behoben. Er dauerte etwa eine Stunde.
Die Störung betraf Kunden, die die Website und die mobilen Anwendungen von Kraken nutzten, sowie Händler, die sich über die REST-, WebSocket- und FIX-APIs mit der Plattform verbanden. Über diese Dienste können Nutzer auf Marktdaten zugreifen, Handelssysteme anbinden und Aufträge an die Börse übermitteln.
(Quelle: Kraken)
Kraken meldete zunächst, dass das Unternehmen Verbindungsprobleme und Schwierigkeiten bei der Auftragserteilung untersuche, von denen sowohl Spot- als auch Derivatekunden betroffen waren. Um 02:55 UTC veröffentlichte die Börse ein weiteres Update und teilte mit, dass die Untersuchung noch andauere, bevor sie den Vorfall weniger als eine Stunde später als behoben kennzeichnete.
Kraken nennt keine Ursache für die Handelsstörung
Der Ausfall betraf nicht nur Kunden, die die Website oder die mobile App von Kraken nutzten. Auch Händler, die auf automatisierte Systeme und API-Verbindungen angewiesen waren, hatten Schwierigkeiten, auf die Plattform zuzugreifen und Aufträge zu erteilen.
REST- und WebSocket-APIs werden häufig von Trading-Bots und anderen automatisierten Systemen verwendet, um mit Kryptowährungsbörsen zu interagieren. FIX-Verbindungen nutzen auch institutionelle Händler, um mit Handelsplattformen zu kommunizieren und Aufträge zu verwalten.
Kraken hat jedoch nicht offengelegt, wodurch die Störung verursacht wurde oder ob sie auf einen technischen Fehler in der Handelsinfrastruktur zurückzuführen war. Die Börse machte auch keine Angaben zur Zahl der betroffenen Kunden, abgelehnten Aufträge oder zu etwaigen finanziellen Verlusten infolge des Vorfalls.
Auf der Statusseite von Kraken wurde bestätigt, dass das Problem am 30. Oktober um 03:42 UTC behoben worden war. Die Börse hat keine weiteren Einzelheiten zum Vorfall bekannt gegeben und auch keine technische Erklärung veröffentlicht.
Die Störung ereignet sich zu einer Zeit, in der Kryptowährungsbörsen zunehmend unter Druck stehen, zuverlässige Handelsdienste zu gewährleisten – insbesondere während Phasen hoher Marktaktivität, in denen Verzögerungen bei der Auftragsausführung Händler beeinträchtigen können.