不知道要干什么」。

说这话的是联通华盛的陈丰伟,有意思的是,这家中国联通的全资子公司没有搞顶层规划,没有下强制考核,WorkBuddy 企业版的账号却从 100 个、200 个、300 个,一路「滚」到了 600 个——全靠员工口口相传。

员工不傻,工具好不好用,用一次就知道,今天这篇就把 WorkBuddy 和它的企业版讲清楚,账都摆出来,你自己算。

一、WorkBuddy 是个什么东西

WorkBuddy 出自腾讯云 CodeBuddy 团队,定位是「全场景职场 AI 智能体桌面工作台」,和普通聊天框最大的区别是:它不光会答,还会干——自己拆解复杂任务、读写你授权的本地文件、调用电脑里的各类软件、自动执行多步骤工作流,最后交给你一份结构完整的文档、表格或 PPT。

这一年,它走得很快

1 月:在腾讯内部开放体验,先服务了超过 2000 名员工


3 月:正式上线


6 月:腾讯云 AI 产业应用大会,企业版和办公智能体套件 Agent Suite 正式发布


9 月:开放平台上线,首批引入 100 余家生态伙伴(Plaud、Rokid、影石、科大讯飞、安克等推出联名硬件)


10 月底:连腾讯新闻都接了进来。易观 6 月报告显示,月访问量已超过同类第二、三名的总和

用起来没什么门槛:官网下载就能装,免部署;通过企业微信远程配置,最快 1 分钟上岗;能无缝接入企业微信、飞书、钉钉;内置 20 多种 Skill 技能包,支持 MCP 协议,还能多个 Agent 并行处理任务。模型也随便切,混元、DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax,哪个顺手用哪个。

二、个人版很好,但公司用还不够

先说清楚一个前提:个人版不差,很多企业最早都是员工自己装了个人版用起来的,但个人版解决的是「一个人怎么用 AI」,企业版解决的是「一家公司怎么用 AI」——这是两个完全不同的问题。

个人版邀请链接:

https://www.workbuddy.cn/events/invite?inviteCode=uhohgym8x


具体差在哪,一张表看明白:

挑三条最要命的说:

① 数据安全

员工拿个人版处理公司数据,数据可能被用于训练,这事很多老板根本不知道;企业版是企业级隔离,不用于训练。

② Token

个人版各买各的,公司花了多少钱、花在哪,一笔糊涂账;企业版集中采购、统一分配、还能设限额,内网张榜公示都行。

③ 沉淀

个人版的用法跟着员工走,人走了经验就带走;企业版的专家团、Skill、私有知识库是公司的资产,越用越厚。


三、几家公司的真账本

空谈误事,直接看已经落地的几家:

联通华盛

原来全国 31 个省的财务人员,每人每月花 2 天做开票对账;现在一名财务结合 RPA 工具,2 天完成全国的开票、配票、对账,效率保守估计提升十几倍。

另外,各部门每月往数字化部提一堆 IT 开发需求,一个短则一个月、长则三个月;现在 90% 的 IT 开发需求被智能体直接替代,省下实打实的开发资本开支和运营开支。按内部约 100 个案例总结,重复性工作提效约为 10 倍。

中顺洁柔

今年 10 月完成了 1200 人的培训考核,供应链更狠:从销售订单、发货、选仓到生产排产,整条链路交给智能体求最优解,成本节降达到四位数级。

还有个看不见的变化:原来分散在外包团队和 IT 部门手里的业务规则,开始沉淀回企业自己手里了。

伊利

WorkBuddy 汇聚业务数据、生成经营策略,下发到上千名导购。运营提效超过 50%,A/B 测试里 销售订单提升 26%——这是卖货一线的数字。

制造业

珠海天威飞马:包装标签校核人工从每月 244 小时降到约 5 小时,月末成本核算从 5 天压缩到 4 小时,已沉淀 50 多个应用场景。

广州视声智能:PCB 物料评审从人工 2 天 → 半小时,动态库存与采购决策从 3 天 → 2 小时。

还有一家头部制造企业,通过 MCP 直连经销商管理系统,每月自动初审 2 万单索赔发票——企业版统一管控上线第二天,2000 多个测试账号被员工领完,AI 使用者扩大了 10 倍以上。

这些案例有个共同点:没有一家是推倒重来的,都是在既有系统和工作方式上,把 Agent 一点点接进来。联通华盛那句「Token 管够使用」的背后,是算得过来的账——对一家数百亿营收的公司,提效省下的钱远远超过 Token 投入。


四、最后说我这边

我们这边是腾讯云的授权服务商,同时是 WorkBuddy 企业版的推广伙伴,授权链路正规,企业采购不用担心来路问题。

更重要的是,我们这边配了 FDE(前沿部署工程师)服务,上面那些案例里其实都藏着同一个规律:工具本身不难装,难的是「哪个场景值得上、怎么落进你自己的流程里」。

FDE 干的就是这件事——帮你梳理场景、搭 Skill、配置流程,手把手带教,直到你自己的员工能独立跑起来,珠海天威那套「业务主导、技术陪跑」的机制,本质上就是 FDE 模式,6 个月长出五大业务智能体,全是业务骨干亲手搭的。

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