Bithumb, Südkoreas zweitgrößte Kryptobörse, gab bekannt, dass ein unbefugter externer Zugriff auf die interne Unternehmens-Groupware (DaouOffice) am 27. Oktober für etwa eine Stunde zum Abfluss personenbezogener Daten von 6.444 Kunden führte. Die kompromittierten Datensätze umfassen Namen, Mobiltelefonnummern, Einwohnerregistrierungsnummern, Bankkontonummern und Kopien von Ausweisdokumenten. Davon blieben 5.600 Datensätze verschlüsselt und unlesbar, während die Daten von 844 Kunden direkt offengelegt wurden. Außerdem waren Datensätze von 715 Mitarbeitern und externen Kräften betroffen.

Bithumb betonte, dass die kompromittierte Groupware vollständig von den zentralen Handelsabläufen und Vermögensdatenbanken getrennt ist, sodass die Kundengelder sicher bleiben. Zugleich teilte das Unternehmen mit, die Behörden offiziell informiert zu haben, und sagte eine vollständige Entschädigung für alle nachweislich durch den Vorfall entstandenen Schäden zu.