充值显示已入账，不代表交易所已经把链上的币归集到新钱包。CoinDCX 这次旧地址事件，最该分清的就是这两个动作。
CoinDCX 在 10 月 25 日的官方更新中解释：部分用户仍向已停用的旧地址充值，平台先给用户账户记账，再由另一套服务把资金转进现用钱包。归集服务一度失效，资金因此积在旧地址。平台称相关损失由公司承担。CryptoSlate 的报道也记录了这套流程及其故障。
上次转账成功的地址，不能自动当作这次仍可用的充值地址。转账前重新打开官方 App 或网站的充值页，核对当前地址和网络，别只翻历史记录复制。链上还能收到币，与平台继续支持这个地址，是两回事。
平台对用户余额的说明属于其自身披露，不等于独立审计结论。旧地址误转存在损失风险，也不能把本次处理当成今后必然赔付的承诺。
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CoinDCX 在 10 月 25 日的官方更新中解释：部分用户仍向已停用的旧地址充值，平台先给用户账户记账，再由另一套服务把资金转进现用钱包。归集服务一度失效，资金因此积在旧地址。平台称相关损失由公司承担。CryptoSlate 的报道也记录了这套流程及其故障。
上次转账成功的地址，不能自动当作这次仍可用的充值地址。转账前重新打开官方 App 或网站的充值页，核对当前地址和网络，别只翻历史记录复制。链上还能收到币，与平台继续支持这个地址，是两回事。
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