Kraken联席CEO认错：问“钱哪来”可以，问“币拿去干嘛”越界了

Kraken联席CEO Arjun Sethi在北京时间10月24日上午发帖承认：给门罗币（XMR）客户发的那批追问邮件，是Kraken自己发的，而且发错了。

按他本人的说法，经过是这样：
1. 谁收到：用自己的钱买了XMR、并把币提走的客户。
2. 问了什么：雇主是谁、资金来源，以及打算拿这些币做什么。
3. 为什么：没有任何规则要求这么问，是有人看到“年轻客户、钱不少”，就把它当成了风险信号。

改了什么：这些要求已经撤回，客户被告知无需提供任何材料；“币拿去做什么”这个问题直接取消。他的意思很明确：钱从哪来是合理问题，币离开平台之后怎么用，不是。XMR继续上架。

我的看法：认错够快，值得记一笔。但最扎心的不是邮件本身，而是“没有规则要求”这几个字。合规流程里，个人直觉一样能变成对客户的盘问。

给自己留个底：被问资金来源，正常配合、留好记录；被问提币后的用途，可以先问清楚依据的是哪条规定。

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