Laut CNBC hat die Bank of America Salesforce gleich um zwei Stufen von „Underperform“ auf „Buy“ hochgestuft und das Kursziel von 160 auf 285 US-Dollar angehoben. Damit liegt es 24 % über dem letzten Schlusskurs der Aktie. Analyst Tal Liani sagte, große Unternehmen würden Plattformen, in denen Geschäftslogik, Daten, Arbeitsabläufe und Compliance-Regelwerke verankert sind, wahrscheinlich nicht ersetzen. Außerdem argumentierte er, dass KI die Abhängigkeit von diesen Systemen verstärken sollte. Salesforce hat 2026 rund 14 % verloren, da Anleger befürchten, dass eine breitere Einführung von KI die Nachfrage nach Software-Tools verringern könnte. Die Bank of America erklärte jedoch, die KI-Strategie des Unternehmens für Unternehmenskunden dürfte ihm helfen, weitere Kunden zu gewinnen. Liani sagte außerdem, die positive Einschätzung der Bank zu Salesforces KI-Strategie sowie der starke freie Cashflow und die erwartete Beschleunigung des Wachstums rechtfertigten einen moderaten Bewertungsaufschlag. Salesforce startete Anfang des Jahres eine Initiative zur Entwicklung, Erprobung und Validierung von KI-Technologie für seine Unternehmensangebote. Zwei Jahre zuvor hatte das Unternehmen Agentforce vorgestellt, seine autonomen, KI-gestützten Agenten. Liani sagte, Salesforces KI-Umsätze seien noch gering und eine langsamer als erwartete Einführung bleibe das größte kurzfristige Risiko. Er verwies jedoch auf eine zunehmende Dynamik, darunter ein starkes Wachstum des jährlichen Auftragswerts aus Neuabschlüssen und eine beschleunigte Entwicklung bei Slack. Laut Daten von LSEG bewerten 36 der 51 Analysten, die Salesforce beobachten, die Aktie mit „Buy“ oder „Strong Buy“.