CNBC zufolge plant die japanische Convenience-Store-Kette 7-Eleven nicht, sich aus Indien zurückzuziehen, nachdem Reliance Retail Ende September alle 31 Filialen im Land geschlossen hatte. Das Unternehmen erklärte, es wolle weiterhin indische Kunden bedienen und prüfe Möglichkeiten, seine Präsenz langfristig auszubauen. Zu den Entscheidungen von Reliance oder zum Status ihrer Vereinbarung wollte es sich nicht äußern.

Die Schließungen folgten auf die Partnerschaft von 7-Eleven mit Reliance Retail im Jahr 2021, nachdem eine frühere Vereinbarung mit Future Retail beendet worden war. Future Retail hatte in einer Meldung an die Aufsichtsbehörden erklärt, die Vereinbarung sei einvernehmlich beendet worden, weil das Unternehmen die Vorgaben zur Eröffnung von Filialen und zur Zahlung von Franchisegebühren nicht erfüllen konnte.

Analysten zufolge deuten die Schließungen eher auf eine Neuausrichtung der Indien-Strategie von 7-Eleven als auf einen Rückzug hin. Sohrab Bararia, Partner bei Grant Thornton Bharat, sagte, der Schritt sehe nach einer Überprüfung der derzeitigen Franchisevereinbarung aus, insbesondere angesichts der Verluste im bestehenden Modell. 7-India Convenience Retail, eine Tochtergesellschaft von Reliance Retail, verzeichnete im Geschäftsjahr bis März 2026 bei einem Umsatz von rund 920 Millionen Rupien einen Nettoverlust von fast 900 Millionen Rupien (9,3 Millionen US-Dollar). Laut Tracxn hatte der Verlust im Geschäftsjahr bis März 2022 noch 52 Millionen Rupien betragen.