Metas nächster großer KI-Wurf ist vielleicht kein weiterer Chatbot. Es macht KI zu einer Business-Infrastruktur.
$META schafft eine neue Einheit „Meta Enterprise Platform“, die Unternehmen dabei helfen soll, KI in ihren Abläufen einzusetzen; an die Spitze der Initiative rückt der ehemalige MongoDB-CEO Chirantan „CJ“ Desai. Der Schritt baut auf Produkten auf, die Meta bereits in den Markt drängt – darunter Muse und Meta Business Agent.
Das ist der spannende Wandel für mich.
Meta hat bereits Vertriebskanäle über Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp. Der Business Agent ist darauf ausgelegt, Kunden zu beantworten, Produkte zu empfehlen, Termine zu buchen und mit Unternehmenssystemen zu verbinden. Meta sagt, dass bereits mehr als eine Million Unternehmen den Business Agent über WhatsApp und Messenger nutzen.
Die Gelegenheit besteht also nicht einfach darin, smartere KI zu bauen.
Es geht darum, KI direkt mit den Orten zu verbinden, an denen Milliarden Menschen und Unternehmen bereits miteinander kommunizieren.
Wenn es Meta gelingt, diesen Vertriebsvorteil in eine Enterprise-KI-Plattform zu verwandeln, $META könnte zunehmend um KI-Budgets konkurrieren – über Werbung und Social Media hinaus.
Könnte die Enterprise-KI zum nächsten großen geschäftlichen Standbein von Meta werden?
$META schafft eine neue Einheit „Meta Enterprise Platform“, die Unternehmen dabei helfen soll, KI in ihren Abläufen einzusetzen; an die Spitze der Initiative rückt der ehemalige MongoDB-CEO Chirantan „CJ“ Desai. Der Schritt baut auf Produkten auf, die Meta bereits in den Markt drängt – darunter Muse und Meta Business Agent.
Das ist der spannende Wandel für mich.
Meta hat bereits Vertriebskanäle über Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp. Der Business Agent ist darauf ausgelegt, Kunden zu beantworten, Produkte zu empfehlen, Termine zu buchen und mit Unternehmenssystemen zu verbinden. Meta sagt, dass bereits mehr als eine Million Unternehmen den Business Agent über WhatsApp und Messenger nutzen.
Die Gelegenheit besteht also nicht einfach darin, smartere KI zu bauen.
Es geht darum, KI direkt mit den Orten zu verbinden, an denen Milliarden Menschen und Unternehmen bereits miteinander kommunizieren.
Wenn es Meta gelingt, diesen Vertriebsvorteil in eine Enterprise-KI-Plattform zu verwandeln, $META könnte zunehmend um KI-Budgets konkurrieren – über Werbung und Social Media hinaus.
Könnte die Enterprise-KI zum nächsten großen geschäftlichen Standbein von Meta werden?
