Bitget Greater China Hauptleiterin Xie Jiayin skizzierte während eines Livestreams Fortschritte bei der Behebung von Schwachstellen sowie bei Maßnahmen zur Risikokontrolle und beurteilte dabei den Sicherheitsvorfall der Börse. Laut Foresight News isolierte das Unternehmen die betroffenen Systeme, widerrief interne Zugriffsberechtigungen, schärfte hochsensiblen Berechtigungen die Regeln und schrieb für wichtige Vorgänge eine mehrköpfige Freigabe vor.

Bitget teilte außerdem die Details zu den Schwachstellen mit relevanten externen Sicherheitsdienstleistern, um die Analyse und Behebung zu unterstützen, und stellte die Nutzung der betreffenden Funktionen ein, bevor die Fixes abgeschlossen waren. Das Unternehmen erklärte, dass es die Auszahlungsüberprüfung weiter stärken werde, wobei für alle Auszahlungen unabhängige Prüfungen erforderlich seien.

Bitget-CEO Gracy Chen sagte, dass BTC-Abhebungen zuerst wieder aufgenommen wurden, weil der Abhebungsweg von dem Angriff nicht betroffen war und die Verifizierung am frühesten abgeschlossen werden konnte. ETH- und USDT-Abhebungen wurden später wieder aufgenommen, basierend auf dem Fortschritt der Verifizierung und der höheren Nachfrage der Nutzer. Chen fügte hinzu, dass die Wiederherstellungsregelung für Abhebungen für alle Nutzer gilt, ohne separate Abhebungswege oder Prioritätszugang für Institutionen, VIP-Nutzer oder Bitget-Mitarbeiter.