Pro Max zur Reparatur einsenden: erst Prepare to Ship vorbereiten, nicht auf „auf 25% stellen“ vertrauen

Pro Max mit Einzelzelle hat bereits mehr als 20 Wh überschritten – in den meisten Ländern gibt es für den Versand zusätzliche Anforderungen: Aktivierte Geräte müssen zurückgeschickt, zur Reparatur eingesendet oder umgetauscht werden, und dafür muss zuerst der „Prepare to Ship“-Schritt im System ausgeführt werden.

Das ist nicht so ein „akku auf 25% reicht“-Ding wie in manchen Tweets. Der Pfad ist: Einstellungen → Allgemein → Übertragen oder iPhone zurücksetzen → Prepare to Ship. Dadurch wird die Kapazität auf unter 20 Wh gedrückt und eine maximale Ladegrenze hinzugefügt. In den Einstellungen erscheint dann „Ready to Ship“ – erst dann verpacken und versenden. Wenn das Gerät noch nicht aktiviert ist und sich weiterhin in der Verpackung befindet, musst du diesen Schritt nicht machen; auch wenn du es selbst im Flugzeug dabei hast, musst du es nicht.

Aus bestimmten Gründen kann es sein, dass das Zurücksetzen/Abbrechen der Vorbereitung nach dem Auswählen bis zu 14 Tage dauern kann – nicht zu früh aus Versehen „wegklicken“.

Aktuell betrifft es nur Pro Max, das diese Tür gerade trifft; andere Modelle müssen vorerst nicht lernen.