Amazon teilte am 13. September mit, dass das Unternehmen die operative Zusammenarbeit mit 21 Air, dem Betreiber von Flug 7598, ausgesetzt habe, nachdem es laut Jiemian News zu dem sogenannten tragischen Vorfall am Wochenende gekommen war. Amazon-Sprecherin Kelly Nantel sagte, das Unternehmen werde die Ermittlungen weiterhin unterstützen.

Separat berichtete CCTV News, dass sich gegen 14 Uhr Ortszeit am 6. September ein Amazon-Frachtflugzeug, eine Boeing 767-300, die von Puerto Rico flog, beim Landeanflug auf den Miami International Airport von der Landebahn abgelenkt habe. Dies löste eine große Notfallreaktion aus und zwang den Flughafen, den Betrieb einzustellen. Polizisten und Feuerwehrbeamte des Miami-Dade County erklärten, der Unfall habe mindestens fünf Todesopfer und fünf Verletzte gefordert.