Wonderful hat eine Finanzierungsrunde der Serie C in Höhe von 550 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 5 Milliarden US-Dollar abgeschlossen, angeführt von Insight Partners. Laut ChainCatcher ist Salesforce als neuer Investor eingestiegen, während auch Index Ventures, Bessemer Venture Partners und IVP mitinvestierten.

„Wonderful“ sagte, dass seine Unternehmens-Agentenplattform vor 20 Monaten gestartet wurde und nun in mehr als 30 Märkten verfügbar ist. Das Unternehmen erklärte, es habe Hunderte von Agenten in über 10 vertikalen Branchen eingesetzt, wobei Produkte sowohl im Kundenservice als auch in internen Mitarbeitersystemen zum Einsatz kommen.