Ein Mann in Peking kaufte über Xiecheng ein Flugticket von Peking nach New York im Wert von 15.217 Yuan. Als er es stornierte, sah er eine Meldung, die mehr als 400 Yuan zeigte, und klickte auf Erstattung, in der Annahme, es handle sich um eine Stornogebühr von mehr als 400 Yuan. Am nächsten Tag, als die Erstattung ankam, war er völlig schockiert: Es wurden nur 432 Yuan zurückgezahlt. Das war empörend.