Викрадений телефон або ноутбук — це не просто втрата гаджета, а пряма загроза вашим фінансам. Якщо на пристрої був активований вхід у Binance, діяти потрібно миттєво.

Ось чіткий план дій, який допоможе вам випередити зловмисників та зберегти активи.

🚨 Крок 1: Негайне заморожування акаунта

Перше, що потрібно зробити — закрити доступ до ваших коштів. Ви можете зробити це з будь-якого іншого пристрою (іншого телефону, планшета або ПК друга).

1. Вимкніть акаунт самостійно: Перейдіть на сторінку входу Binance, введіть пошту/номер телефону і, якщо система попросить 2FA, до якого у вас немає доступу, натисніть «Пристрої безпеки недоступні?» або перейдіть за прямим посиланням у листі про вхід (Binance завжди надсилає лист при нових логінах, де є кнопка «Заблокувати акаунт»).

2. Зв'яжіться з підтримкою: Напишіть у чат підтримки Binance через гостьовий режим, щоб оператори тимчасово заблокували всі операції з виведення коштів.

📱 Крок 2: Захист на рівні пристрою та SIM-картки

Злодії часто використовують SMS-коди для скидання паролів.

Заблокуйте SIM-картку: Негайно зателефонуйте своєму мобільному оператору та заблокуйте номер. Це позбавить зловмисника можливості отримувати SMS-підтвердження.

Дистанційне стирання: Використовуйте сервіси "Find My" (Apple) або "Find My Device" (Google), щоб дистанційно заблокувати гаджет або повністю стерти з нього всі дані.

🔑 Крок 3: Скидання параметрів безпеки (2FA)

Коли ви отримаєте доступ до акаунта з нового безпечного пристрою, необхідно оновити захист:

1. Скидання 2FA: Якщо ви втратили доступ до Google Authenticator, пройдіть процедуру скидання (вам знадобиться верифікація особи — селфі або відео).

2. Видалення пристроїв: У розділі Безпека -> Керування пристроями видаліть вкрадений гаджет зі списку довірених.

3. Зміна паролів: Змініть пароль не тільки від Binance, а й від поштової скриньки, до якої прив'язаний акаунт.

🛡️ Превентивні заходи: Як не допустити біди в майбутньому

Щоб наступного разу втрата телефону не стала катастрофою, налаштуйте ці функції вже зараз:

Whitelist адрес: Увімкніть «Білий список» для виведення коштів. Тепер криптовалюту можна буде надіслати лише на заздалегідь схвалені вами адреси.

Біометрія (FaceID/Fingerprint): Завжди використовуйте біометричний захист для входу в застосунок Binance.

Passkeys: Використовуйте ключі доступу (Passkeys), які зберігаються на апаратному рівні й набагато безпечніші за звичайні паролі.

Антифішинговий код: Налаштуйте персональний код, який буде відображатися в кожному справжньому листі від Binance.

> Пам’ятайте: Binance ніколи не просить ваш пароль або 2FA-коди в повідомленнях чи по телефону. Якщо хтось представляється співробітником біржі та просить ці дані — це шахрайство.