Die Reibung erscheint nicht als Fehler, sondern als Ermüdung. Nach mehreren aufeinanderfolgenden Entscheidungen beginnt der Benutzer, "ausreichende" Ergebnisse anstelle von optimalen zu akzeptieren. Es gibt keinen klaren Bruchpunkt: die Verschlechterung ist schrittweise. Es wird weiterhin gleich ausgeführt, aber weniger überprüft. Wenn das Ergebnis schlechter wird, wird es nicht mit der angesammelten Abnutzung in Verbindung gebracht, sondern mit externen Faktoren. Die Konsequenz ist eine Entscheidung, die mit weniger Präzision getroffen wird, als der Benutzer glaubt zu haben.

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