Ich fordere die sofortige Eskalation dieses Falls an einen Vorgesetzten und an die Compliance-Abteilung.
Seit einem ganzen Monat erfülle ich sämtliche Anforderungen und übermittle Nachweise sowie ausführliche Unterlagen. Die einzige Antwort, die ich erhalte, sind allgemeine Vertröstungen und endlose Prüfungsrunden, die zu keiner Lösung führen. Das ist einem verifizierten Nutzer gegenüber völlig unseriös.
Ich werde weder eine weitere automatische Antwort noch die Aufforderung akzeptieren, noch sieben Tage zu warten. Ich benötige eine zuständige Person mit tatsächlicher Entscheidungsbefugnis, die den Vorgang Nr. 16731977 prüft, die bereits vorliegenden Informationen verifiziert und mein Konto noch heute freischaltet. Andernfalls werde ich diese Nichterfüllung der Dienstleistung formell bei den zuständigen öffentlichen und Aufsichtsbehörden melden.
@Binance Margin
Seit einem ganzen Monat erfülle ich sämtliche Anforderungen und übermittle Nachweise sowie ausführliche Unterlagen. Die einzige Antwort, die ich erhalte, sind allgemeine Vertröstungen und endlose Prüfungsrunden, die zu keiner Lösung führen. Das ist einem verifizierten Nutzer gegenüber völlig unseriös.
Ich werde weder eine weitere automatische Antwort noch die Aufforderung akzeptieren, noch sieben Tage zu warten. Ich benötige eine zuständige Person mit tatsächlicher Entscheidungsbefugnis, die den Vorgang Nr. 16731977 prüft, die bereits vorliegenden Informationen verifiziert und mein Konto noch heute freischaltet. Andernfalls werde ich diese Nichterfüllung der Dienstleistung formell bei den zuständigen öffentlichen und Aufsichtsbehörden melden.
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