BitMart-Plattformmitarbeiter haben auf X öffentlich BitMart-Verwaltung und zuständige Verantwortliche angesprochen und fünf Forderungen bezüglich der Probleme mit den Plattformnutzervermögenswerten sowie den Mitarbeitergehältern gestellt. Dazu gehören die Forderung, dass BitMart öffentliche Angaben zu Wallets, Vermögenswerten, Verbindlichkeiten und den verfügbaren Reservemitteln macht; den Grund erläutert, warum Nutzer keine ordnungsgemäßen Auszahlungen vornehmen können; die Untersuchung des Mittelflusses im Zusammenhang mit den Nutzervermögenswerten durchführt; sowie ausstehende Gehälter und Entschädigungen an die Mitarbeiter auszahlt.
Gleichzeitig verlangt der Nutzer, dass BitMart bis zum 19. August einen umsetzbaren Plan zur Rückzahlung an Nutzer veröffentlicht, der die verbleibenden Vermögenswerte, die gesamten Verbindlichkeiten, den Anteil, den Nutzer zurückzahlen können, die Reihenfolge der Rückzahlungen und einen Zeitplan klar definiert, und eine unabhängige Prüfung durch einen Dritten akzeptiert.
Gleichzeitig verlangt der Nutzer, dass BitMart bis zum 19. August einen umsetzbaren Plan zur Rückzahlung an Nutzer veröffentlicht, der die verbleibenden Vermögenswerte, die gesamten Verbindlichkeiten, den Anteil, den Nutzer zurückzahlen können, die Reihenfolge der Rückzahlungen und einen Zeitplan klar definiert, und eine unabhängige Prüfung durch einen Dritten akzeptiert.