Khi ta là người Bán P2P - có một khoảnh khắc tôi tuyệt đối không để cảm xúc quyết định
Đó là lúc nhận tin nhắn người mua nhắn:
“Em chuyển rồi anh, Release giúp em nhé.”
Tôi hiểu cảm giác người mua đang muốn hoàn thành giao dịch. Nhưng đừng vội… lúc này tôi không nhìn vào lời nhắn.
Tôi ngay lập tức kiểm tra tài khoản nhận tiền.
Nếu tiền đã thực sự vào và thông tin phù hợp → tôi tiếp tục quy trình.
Nếu chưa thấy?
Tôi không Release.
Không tranh luận.
Không phỏng đoán.
Không vì người kia thúc mà tự phá nguyên tắc.
Nếu xuất hiện vấn đề, tôi giữ lại thông tin của Order và sử dụng quy trình hỗ trợ/Appeal phù hợp thay vì tự tạo một phương án thanh toán mới.
Đây là điểm tôi thấy người mới rất dễ mắc:
Họ xem “đã thanh toán” là một trạng thái được nói ra.
Trong khi với người bán, điều quan trọng là:
“Tôi đã xác nhận được tiền thực nhận.”
Binance P2P có luồng trạng thái Order và Appeal để hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh; bằng chứng có thể được sử dụng trong quá trình khiếu nại.
Tôi không cố làm giao dịch nhanh.
Tôi cố làm giao dịch đúng quy trình.
Tư duy này là Khác nhau rất nhiều.
#BinanceP2PAnToan @Binance Vietnam