Zeig keine Beweise „nur damit es so aussieht“: filme genau die Belege, sodass das Support Audit sie prüfen kann

Wenn ich Beweise für eine P2P-Transaktion senden muss, werde ich kein 5-Minuten-Video drehen, nur um zu beweisen, was ich getan habe.

Ich möchte, dass die Zuschauer die Situation in den ersten paar Dutzend Sekunden verstehen.

So priorisiere ich:

1. Zeig die richtige Bestellung

Bestell-ID und Transaktionsstatus müssen klar sein.

2. Das Problem aufzeigen

Beispiel: Der Betrag, der ausgezahlt werden soll, und der Kontostand bzw. die tatsächliche Verbuchung zeigen noch nicht den entsprechenden Betrag.

3. Zeigt datenbezogene Informationen

Handelsverlauf, Zahlungsinformationen oder die erforderlichen Beweise.

4. Behalte einen durchgehenden Zeitverlauf bei

Schneide nicht zusammen, sodass die Zuschauer nicht wissen, welcher Abschnitt vorher und welcher nachher passiert.

Binance empfiehlt, während des Handels Zahlungsnachweise aufzubewahren, da sie möglicherweise erforderlich sind, wenn ein Appeal eingelegt wird. (Binance Academy)

Ich habe daraus eine ziemlich einfache Regel abgeleitet:

Gute Beweise sind nicht die meisten Beweise.

Es sind Beweise, die andere dazu bringen, hinzuschauen und zu verstehen, was passiert ist, ohne dass ich noch 10 Minuten erklären muss.

#BinanceP2PAnToan @Binance Vietnam