@Hertzflow_xyz 团队,你们好。
我是一个在测试网上待了四周的普通用户。不是KOL,不是专业交易员,就是一个对DeFi感兴趣的华语玩家。
四周里我体验了Vault存入、Pool加入、市场创建、排行榜,也经历了7月29日的数据重置。
今天想把这四周积累的产品反馈整理成一封信,直接说给你们听。
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做得好的,先说:
一,产品逻辑清晰。
Vault、Pool、交易、市场创建——四个模块各司其职,新用户理解成本不高。我第一周就搞清楚了它们之间的关系,这在DeFi产品里不常见。
二,中文支持认真。
不是那种机翻的中文页面,而是真的有人在维护中文版本。术语翻译基本准确,不会让华语用户觉得被敷衍。
三,测试网体验流畅。
除了早期偶尔的确认卡顿,整体操作体验比很多已经上主网的产品都好。重置后更流畅了。
四,信息披露颗粒度细。
Vault的收益来源标注、Pool的持仓分布展示、市场创建的参数说明——这些细节说明团队在认真对待用户教育。
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希望改进的,直说:
一,风险提示需要更前置。
Vault作为交易对手方流动性,是有亏损可能的。这个信息目前藏在折叠说明里。建议放到存入确认页的主界面,用一句大白话写清楚:「你的资金可能因为交易者盈利而减少。」
不是吓人,是尊重用户的知情权。
二,Curator的筛选机制需要更透明。
Pool的核心是信任Curator。但目前Curator的历史表现、最大回撤、策略调整记录都不够完整。
建议:给每个Curator一个公开的「成绩单」页面,至少包括累计收益率、最大回撤、管理规模和运营时长。
三,华语社区需要更多本地化运营。
有中文页面是第一步,但不够。华语用户需要的是:中文客服响应、中文教程内容、中文社区活动。
中文名征集是一个好的开始。但如果后续没有持续的中文内容和互动,热度会很快消退。
四,主网上线前请公开审计报告。
这是底线。不管测试网体验多好,没有审计报告我不会在主网放真钱。我相信很多谨慎的用户也是这样想的。
五,数据重置后给用户一个确认。
7月29日重置时,很多用户的第一反应是「我的记录没了」。如果能在重置后给每个用户发一条消息:「你之前的参与已被记录在案,感谢你的贡献」——哪怕只是这一句话,焦虑感会降低很多。
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最后说一句不算反馈的话:
四周下来,我对Hertzflow的感觉是:这是一个认真做产品的团队,不是那种只会发公告和画饼的项目。
产品逻辑对、执行质量高、社区参与度不低。
接下来就看主网能不能把测试网的体验延续下去,以及真金白银进来之后,系统能不能扛住压力。
祝顺利。
一个普通的华语测试网用户

