Großes Ding! Ctrips Monopol-Korrektur wird endgültig besiegelt – insgesamt 5,179 Milliarden RMB an Bußgeldern und eingezogenen Gewinnen
Die Staatliche Marktaufsichtsbehörde (SAMR) hat offiziell bekanntgegeben, dass gegen die Ctrip-Gruppe wegen des Missbrauchs einer marktbeherrschenden Stellung im Online-Buchungsmarkt für Hotels und wegen Umsetzung von Kartell-/Monopolverstößen eine Verwaltungsstrafe verhängt wurde.
Überblick zum Fall
Seit 2025 erhält die Aufsicht fortlaufend eine Vielzahl von Beschwerden. Diese machen geltend, dass Ctrip Hotelhändler dazu drängt, „Knebelklauseln“ zu unterzeichnen, und mithilfe technischer Mittel die Zimmerpreise steuert. Dadurch würden die Hotelgewinne gedrückt und die Ordnung eines fairen Wettbewerbs in der Branche zerstört.
Im Januar 2026 wurde von der Zentrale (SAMR) der Fall offiziell registriert. Es wurde ein Spezialteam eingerichtet, um an mehreren Stellen Beweise zu sammeln, Big-Data- und Algorithmus-Prüfungen durchzuführen und eine Untersuchung über den gesamten Prozess abzuschließen.
Zwei zentrale Fakten zu Monopolverstößen
1. Anreiz-/Zwang zur exklusiven Kooperation
Mit „Traffic-Versatz“ und Ressourcenförderung als Lockmittel wurden hochwertige Hotels dazu gebracht, exklusive Verträge zu unterzeichnen. So wurden die Anbieter daran gehindert, auf anderen Wettbewerbsplattformen wie Meituan oder Fliggy gelistet zu werden, wodurch die plattformübergreifenden Geschäftskanäle der Hotels abgeschnitten wurden.
2. Zwingende Durchsetzung des niedrigsten Gesamtpreises im gesamten Netz – Manipulation der Hotelpreise
Ctrip verlangte, dass alle plattformübergreifenden Hotels auf Ctrip einen „Netzweit niedrigsten Preis“ festlegen. Mithilfe der Tools „Preis-Anpassungshelfer“ und „Listungs-Tür“ wurden die Preise von Wettbewerbern automatisch überwacht und die Hotelpreise gewaltsam nach unten angepasst.
Wenn ein Hotel nicht kooperiert, kann die Plattform Strafmaßnahmen ergreifen, etwa Traffic-Drosselung, Herausnahme (Listing-Entzug) und das Abziehen von Bestellreservegeldern.
Endergebnis der Strafe
✅ Einziehung illegaler Erträge: 1,658 Milliarden RMB
✅ Verwaltungsstrafe: 3,521 Milliarden RMB
👉 Gesamtbetrag an Bußgeldern und Einziehungen: 5,179 Milliarden RMB
Zusätzlich wurde angeordnet, dass Ctrip die von den Hotelbetreibern zu Unrecht einbehaltenen Bestellreservegelder vollständig in Höhe von 122 Millionen RMB zurückzahlt. Außerdem müssen Unternehmen umfassende Korrekturen vornehmen und ihre Pläne zur Verbesserung öffentlich bekannt machen.
Einordnung der Branchenwirkung
Seit langem gilt: Plattformen verfügen über enorme Reichweite, während die Verhandlungsmacht der Hotels schwach ist.
Exklusive Bindung und das erzwungene Niedrigpreis-Modell zwingen Hotels, sich ständig „in den Preisen zu übertreffen“, wodurch die Gewinne fortlaufend zusammengedrückt werden.
Auf den ersten Blick scheint es, als profitierten Verbraucher von niedrigen Preisen und Vorteilen. In Wahrheit wird jedoch langfristig der Raum für eine gesunde Entwicklung der Branche abgewürgt.
Dieser bahnbrechende Strafbescheid sendet ein klares Signal
Große Internet-Plattformen dürfen nicht darauf vertrauen, dass sie aufgrund ihrer Marktstellung Händler auspressen und Marktpreise manipulieren können. Das Chaos bei Wettbewerb und Unordnung in der Online-Reisebranche wird mit Nachdruck korrigiert.
In Zukunft könnten Hotels mehr Spielraum für eigene Preisgestaltung und freies Betreiben auf mehreren Plattformen erhalten, sodass der Wettbewerb wieder auf faire Bahnen zurückkehren dürfte.
Die Staatliche Marktaufsichtsbehörde (SAMR) hat offiziell bekanntgegeben, dass gegen die Ctrip-Gruppe wegen des Missbrauchs einer marktbeherrschenden Stellung im Online-Buchungsmarkt für Hotels und wegen Umsetzung von Kartell-/Monopolverstößen eine Verwaltungsstrafe verhängt wurde.
Überblick zum Fall
Seit 2025 erhält die Aufsicht fortlaufend eine Vielzahl von Beschwerden. Diese machen geltend, dass Ctrip Hotelhändler dazu drängt, „Knebelklauseln“ zu unterzeichnen, und mithilfe technischer Mittel die Zimmerpreise steuert. Dadurch würden die Hotelgewinne gedrückt und die Ordnung eines fairen Wettbewerbs in der Branche zerstört.
Im Januar 2026 wurde von der Zentrale (SAMR) der Fall offiziell registriert. Es wurde ein Spezialteam eingerichtet, um an mehreren Stellen Beweise zu sammeln, Big-Data- und Algorithmus-Prüfungen durchzuführen und eine Untersuchung über den gesamten Prozess abzuschließen.
Zwei zentrale Fakten zu Monopolverstößen
1. Anreiz-/Zwang zur exklusiven Kooperation
Mit „Traffic-Versatz“ und Ressourcenförderung als Lockmittel wurden hochwertige Hotels dazu gebracht, exklusive Verträge zu unterzeichnen. So wurden die Anbieter daran gehindert, auf anderen Wettbewerbsplattformen wie Meituan oder Fliggy gelistet zu werden, wodurch die plattformübergreifenden Geschäftskanäle der Hotels abgeschnitten wurden.
2. Zwingende Durchsetzung des niedrigsten Gesamtpreises im gesamten Netz – Manipulation der Hotelpreise
Ctrip verlangte, dass alle plattformübergreifenden Hotels auf Ctrip einen „Netzweit niedrigsten Preis“ festlegen. Mithilfe der Tools „Preis-Anpassungshelfer“ und „Listungs-Tür“ wurden die Preise von Wettbewerbern automatisch überwacht und die Hotelpreise gewaltsam nach unten angepasst.
Wenn ein Hotel nicht kooperiert, kann die Plattform Strafmaßnahmen ergreifen, etwa Traffic-Drosselung, Herausnahme (Listing-Entzug) und das Abziehen von Bestellreservegeldern.
Endergebnis der Strafe
✅ Einziehung illegaler Erträge: 1,658 Milliarden RMB
✅ Verwaltungsstrafe: 3,521 Milliarden RMB
👉 Gesamtbetrag an Bußgeldern und Einziehungen: 5,179 Milliarden RMB
Zusätzlich wurde angeordnet, dass Ctrip die von den Hotelbetreibern zu Unrecht einbehaltenen Bestellreservegelder vollständig in Höhe von 122 Millionen RMB zurückzahlt. Außerdem müssen Unternehmen umfassende Korrekturen vornehmen und ihre Pläne zur Verbesserung öffentlich bekannt machen.
Einordnung der Branchenwirkung
Seit langem gilt: Plattformen verfügen über enorme Reichweite, während die Verhandlungsmacht der Hotels schwach ist.
Exklusive Bindung und das erzwungene Niedrigpreis-Modell zwingen Hotels, sich ständig „in den Preisen zu übertreffen“, wodurch die Gewinne fortlaufend zusammengedrückt werden.
Auf den ersten Blick scheint es, als profitierten Verbraucher von niedrigen Preisen und Vorteilen. In Wahrheit wird jedoch langfristig der Raum für eine gesunde Entwicklung der Branche abgewürgt.
Dieser bahnbrechende Strafbescheid sendet ein klares Signal
Große Internet-Plattformen dürfen nicht darauf vertrauen, dass sie aufgrund ihrer Marktstellung Händler auspressen und Marktpreise manipulieren können. Das Chaos bei Wettbewerb und Unordnung in der Online-Reisebranche wird mit Nachdruck korrigiert.
In Zukunft könnten Hotels mehr Spielraum für eigene Preisgestaltung und freies Betreiben auf mehreren Plattformen erhalten, sodass der Wettbewerb wieder auf faire Bahnen zurückkehren dürfte.