Heute sind zwei Dinge passiert, beide haben mit dem Handy zu tun. Ich selbst benutze normalerweise zwei Apple-Handys: eins als Hauptgerät und eins als Ersatz. Das Ersatzgerät ist jetzt seit 7 Jahren in Gebrauch. Da es 512 GB hat und ich es auch sehr gut geschützt habe, läuft es im Alltag immer noch sehr flüssig. Der einzige Nachteil ist, dass der Akku nicht so lange hält: Ich muss ihn tagsüber mehrmals aufladen. Deshalb habe ich mir heute online einen Techniker bestellt, der mir den Akkutausch fürs Handy macht.

Das Online-Portal heißt glaube ich „Blitzheld“, oder? Die sind spezialisiert auf die Reparatur von Handys. Eigentlich war der Techniker für heute Nachmittag um 14 Uhr zur Haustürbestellung eingeplant. Aber dann habe ich eine halbe Stunde gewartet und der Techniker ist einfach nicht gekommen. Auch der Kundendienst ließ sich nicht weiterhelfen, es blieb ohne Ergebnis. Das hat mich wirklich ziemlich unwohl fühlen lassen. In meinen Augen wäre es ja noch okay, wenn der Techniker keine Zeit hat und es mir vorher sagt—das kann ich verstehen. Aber dieses Verhalten ohne jede Nachricht und dann einfach zuzusagen und am Ende einfach abzusagen, ist wirklich schwer zu akzeptieren.

In meinem gewöhnlichen Arbeits- und Alltagsleben lege ich sehr großen Wert auf Versprechen. Wenn ich etwas jemandem zusage, muss ich es auf jeden Fall irgendwie lösen; wenn es wirklich nicht geht, kann ich die andere Person auch rechtzeitig über die Situation informieren. Es ist eben so, wie es ist – aber zumindest sollte man eine Haltung haben.

Aber so wie es heute bei dieser Sache war – es gab keinerlei Rückmeldung. Zumindest würde ich diesem Plattform einen Aufkleber geben: „unzuverlässig bei Versprechen“. Diese Plattform werde ich auf jeden Fall kein zweites Mal benutzen, genauso wie die Personen. Sobald jemand einmal nicht zuverlässig sein Versprechen hält und es mir nicht mit einem Grund erklärt, werde ich ihn bzw. sie sehr wahrscheinlich meiden. Denn ich mache mir Sorgen, dass es bei der ersten Sache nicht bleibt, und am Ende wieder ich diejenige bin, die verletzt wird.

Heute hat der Akkuwechsel am Handy nicht geklappt. Dann halt beim nächsten Mal. Am Abend sind wir als Familie zur Schule gegangen und haben auf dem Outdoor-Ballplatz Pickleball gespielt. Ich hätte nicht gedacht, dass es plötzlich anfängt, heftig zu regnen.

Weil ich so eilig unterwegs war, habe ich am Ende meine beiden Handys auf dem Outdoor-Sportplatz draußen liegen lassen. Als ich es später wieder bemerkte und zurückkam, war bereits eine gute halbe Stunde vergangen – und gerade in dieser Zeit hat es am stärksten geregnet. Zum Glück hielten beide Apple-Handys den Sturz der Sintflut aus; die Wasserschutzfunktion ist wirklich top. Außerdem möchte ich mich sehr bei dem Kommilitonen bedanken, der mir sofort geholfen hat, die Handys zu finden. Ich denke, dass ich beim nächsten Mal beim Wegräumen bzw. Einpacken ganz genau prüfen werde, bevor ich gehe.

Diese Sache hat mir plötzlich vor Augen geführt: Was würde passieren, wenn man diese zwei Handys wirklich nicht mehr zurückbekommt? Schließlich sind auf dem Handy so viele wichtige Informationen – darunter verschiedene Börsen und verschiedene Bestätigungscodes. Die Lösung, die mir einfiel, ist: Zwei Handys, eines als Hauptgerät und eines als Backup. Börsen, Google-Authenticator und E-Mail kommen jeweils auf unterschiedliche Handys. Außerdem schreibe ich diese Konten, Passwörter und auch alle Bestätigungscodes bzw. Anleitungen zweimal von Hand auf und lege sie an verschiedenen Orten ab. Wie vermeidet ihr solche potenziellen Risiken bei euren Handys? Falls ein Handy wirklich verloren geht – was sind gute Methoden, um das zu verhindern? Ich freue mich auf den Austausch mit euch.