#Binance #Community #Square #CZ
Sehr geehrtes Binance-Support-Team,
ich schreibe Ihnen, um formell gegen die Einschränkung „Konto disqualifiziert“ Berufung einzulegen, die für mein Binance-Konto angewendet wurde. Zur Einordnung: Mein Konto hatte vor ungefähr 4–5 Monaten bereits ein ähnliches Problem. Nachdem das vorherige Problem erfolgreich gelöst worden war, habe ich mich an keinerlei Handel, Einzahlungen, Auszahlungen oder Kampagnenbeteiligungen beteiligt. Mein Konto war vollständig inaktiv und blieb nur auf meinem Mobilgerät eingeloggt.
Gestern, als ich die App öffnete, stellte ich fest, dass mein Konto erneut mit der Meldung „Konto disqualifiziert“ gekennzeichnet wurde, in der eine Verletzung der Nutzungsbedingungen von Binance angegeben wird. Ich bin mir sehr sicher, dass ich mich an keinerlei verbotenen Aktivitäten beteiligt oder irgendwelche Richtlinien verletzt habe, insbesondere da das Konto seit der letzten Lösung vollständig ungenutzt war.
Es scheint, dass diese Einschränkung möglicherweise fälschlicherweise durch einen technischen Fehler eines automatisierten Systems oder durch eine irrtümliche Meldung („False Positive“) ausgelöst wurde. Ich bitte Sie, meine Kontobewegungen/Account-Aktivitätsverlauf manuell zu überprüfen, um meine Einhaltung zu verifizieren.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie zur Beschleunigung des Verifizierungsprozesses Dokumente zur Identitätsprüfung, Informationen zum Gerät oder Screenshots benötigen. Ich freue mich auf Ihre zeitnahe Rückmeldung und die Wiederherstellung meiner Konto-Berechtigungen.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.
Sehr geehrtes Binance-Support-Team,
ich schreibe Ihnen, um formell gegen die Einschränkung „Konto disqualifiziert“ Berufung einzulegen, die für mein Binance-Konto angewendet wurde. Zur Einordnung: Mein Konto hatte vor ungefähr 4–5 Monaten bereits ein ähnliches Problem. Nachdem das vorherige Problem erfolgreich gelöst worden war, habe ich mich an keinerlei Handel, Einzahlungen, Auszahlungen oder Kampagnenbeteiligungen beteiligt. Mein Konto war vollständig inaktiv und blieb nur auf meinem Mobilgerät eingeloggt.
Gestern, als ich die App öffnete, stellte ich fest, dass mein Konto erneut mit der Meldung „Konto disqualifiziert“ gekennzeichnet wurde, in der eine Verletzung der Nutzungsbedingungen von Binance angegeben wird. Ich bin mir sehr sicher, dass ich mich an keinerlei verbotenen Aktivitäten beteiligt oder irgendwelche Richtlinien verletzt habe, insbesondere da das Konto seit der letzten Lösung vollständig ungenutzt war.
Es scheint, dass diese Einschränkung möglicherweise fälschlicherweise durch einen technischen Fehler eines automatisierten Systems oder durch eine irrtümliche Meldung („False Positive“) ausgelöst wurde. Ich bitte Sie, meine Kontobewegungen/Account-Aktivitätsverlauf manuell zu überprüfen, um meine Einhaltung zu verifizieren.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie zur Beschleunigung des Verifizierungsprozesses Dokumente zur Identitätsprüfung, Informationen zum Gerät oder Screenshots benötigen. Ich freue mich auf Ihre zeitnahe Rückmeldung und die Wiederherstellung meiner Konto-Berechtigungen.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Unterstützung.