Eine Anzahl von Menschen, die zur Behandlung von Knochenbrüchen und einigen anderen Problemen zu Knochenheilern gehen, sagt, dass die hohen Behandlungskosten und der eingeschränkte Zugang zu Gesundheitseinrichtungen sie gezwungen hätten, sich an Knochenheiler zu wenden. Sie fügen hinzu, dass es in ihren Regionen nicht genügend gesundheitliche Möglichkeiten gibt und die langen Wege zu Krankenhäusern den Besuch bei Ärzten erschwert hätten. Nach ihren Angaben ist der Besuch bei Knochenheilern eine traditionelle und erprobte Behandlungsmethode, die in einigen Fällen im Vergleich zu modernen Behandlungsmethoden schneller zum Erfolg führt. Diese Bürger betonen, dass der Besuch bei Knochenheilern weiterhin fortgesetzt wird, falls es im ganzen Land keine bezahlbaren und leicht erreichbaren medizinischen Dienstleistungen von angemessener Qualität gibt.
Dennoch sagen einige andere Bürger im Gespräch mit der Zeitung 8 Sobh, dass das öffentliche Bewusstsein für die negativen Folgen nicht standardgemäßer Behandlungsmethoden nach wie vor gering ist und dies dazu beiträgt, dass weiterhin traditionelle Knochenheiler aufgesucht werden.