Binance Leben｜
2017 war die Zeit, als der Kundenservice der Börsen echt mies war. Wenn du eine Frage hattest, warst du schon glücklich, wenn du nach zwei Monaten eine Antwort bekamst. Bitcoin-Abhebungen blieben monatelang hängen, man konnte nur dumm zuschauen. CZ hat das selbst erlebt. Deshalb hat er bei der Gründung von Binance eine eiserne Regel aufgestellt: Alle Kundenanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden. Später, als die Nutzerzahlen explodierten und der Kundenservice überlastet war, hat er selbst einen Bot programmiert, um die Anfragen vorübergehend zu bearbeiten. Heutzutage werden die meisten Tickets innerhalb von Minuten gelöst.
Die Qualen, die er durchgemacht hat, will er den Nutzern nicht noch einmal antun.
#CZ #币安人生 #从零开始
2017 war die Zeit, als der Kundenservice der Börsen echt mies war. Wenn du eine Frage hattest, warst du schon glücklich, wenn du nach zwei Monaten eine Antwort bekamst. Bitcoin-Abhebungen blieben monatelang hängen, man konnte nur dumm zuschauen. CZ hat das selbst erlebt. Deshalb hat er bei der Gründung von Binance eine eiserne Regel aufgestellt: Alle Kundenanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden. Später, als die Nutzerzahlen explodierten und der Kundenservice überlastet war, hat er selbst einen Bot programmiert, um die Anfragen vorübergehend zu bearbeiten. Heutzutage werden die meisten Tickets innerhalb von Minuten gelöst.
Die Qualen, die er durchgemacht hat, will er den Nutzern nicht noch einmal antun.
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