Gerade bei BaWang ChaJi gesehen, dass nur ein etwa zwanzigjähriger männlicher Mitarbeiter hektisch alle Milchtee zubereitet.
Zu diesem Zeitpunkt ist das Geschäft fast überlastet, jeder Kunde und jeder Lieferant muss mehr als zwanzig Minuten warten, um sein Getränk zu erhalten.
Im Laden sitzen mehr als zehn Kunden, einige unruhig wartend, andere gehen ständig zur Abholstelle, um nach dem Fortschritt zu fragen. Drei bis fünf Lieferanten stehen auch an der Theke und drängen gelegentlich.
Ein Lieferant sagt etwas ungeduldig: "Hast du nicht gesagt, es dauert drei Minuten? In dieser Zeit könnte ich einen Auftrag ausliefern!"
Der männliche Mitarbeiter kann nur auf die Fragen der Kunden antworten, versucht, höflich zu bleiben:
"3100 号还有三四分钟。"
"Es tut mir leid, ich bin gerade der Einzige, der hier arbeitet."
Während er das sagt, hört er nicht auf zu arbeiten: Milch aufschäumen, Tee aufbrühen, verschließen, verpacken, Milchkrone zubereiten … ununterbrochen.
Als ich diese Szene sah, wurde ich schon fast schüchtern, ihn weiter zu drängen. Wenn ich mich in seine Lage versetze, kann ich mir kaum vorstellen, wie ängstlich und schlecht er sich gerade fühlt.
Jedes Mal, wenn ich in solch ein Getränkeladen komme, treffe ich auf ähnliche Situationen. Die Mitarbeiter werden von der Firma gezwungen, übermäßig Aufträge anzunehmen, ihre Hände hören nicht auf zu arbeiten; die Lieferanten werden auch von den Algorithmen der Plattform gezwungen, die Getränke schnell zu den Kunden zu bringen, und drängen daher ständig die Mitarbeiter.
Als ich das sah, verstand ich plötzlich, warum das kürzlich veröffentlichte Erklärvideo von "Fanghua" so populär wurde; warum es auf B站 so viele junge "Netz-Linke" gibt.
Denn im echten Leben, in einem so kleinen Milchtee-Laden, denken sowohl die Milchtee-Mitarbeiter als auch die Lieferanten ständig an die Frage —
"Warum?"
Warum bin ich so müde? Warum ist es so schwer für mich? Warum hat die Gesellschaft mir keinen besseren Ausweg geboten? Warum leben die reichen zweiten Generationen oder sogar die, deren Familien ein wenig wohlhabend sind, viel besser als ich?
Und wenn sie keine Antwort finden, wird die Erzählung von "alle sind gleich, Rebellen haben recht" zu einer der wenigen Dinge, die ihnen ein wenig Trost und einen emotionalen Auslass bieten.
Zu diesem Zeitpunkt ist das Geschäft fast überlastet, jeder Kunde und jeder Lieferant muss mehr als zwanzig Minuten warten, um sein Getränk zu erhalten.
Im Laden sitzen mehr als zehn Kunden, einige unruhig wartend, andere gehen ständig zur Abholstelle, um nach dem Fortschritt zu fragen. Drei bis fünf Lieferanten stehen auch an der Theke und drängen gelegentlich.
Ein Lieferant sagt etwas ungeduldig: "Hast du nicht gesagt, es dauert drei Minuten? In dieser Zeit könnte ich einen Auftrag ausliefern!"
Der männliche Mitarbeiter kann nur auf die Fragen der Kunden antworten, versucht, höflich zu bleiben:
"3100 号还有三四分钟。"
"Es tut mir leid, ich bin gerade der Einzige, der hier arbeitet."
Während er das sagt, hört er nicht auf zu arbeiten: Milch aufschäumen, Tee aufbrühen, verschließen, verpacken, Milchkrone zubereiten … ununterbrochen.
Als ich diese Szene sah, wurde ich schon fast schüchtern, ihn weiter zu drängen. Wenn ich mich in seine Lage versetze, kann ich mir kaum vorstellen, wie ängstlich und schlecht er sich gerade fühlt.
Jedes Mal, wenn ich in solch ein Getränkeladen komme, treffe ich auf ähnliche Situationen. Die Mitarbeiter werden von der Firma gezwungen, übermäßig Aufträge anzunehmen, ihre Hände hören nicht auf zu arbeiten; die Lieferanten werden auch von den Algorithmen der Plattform gezwungen, die Getränke schnell zu den Kunden zu bringen, und drängen daher ständig die Mitarbeiter.
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Denn im echten Leben, in einem so kleinen Milchtee-Laden, denken sowohl die Milchtee-Mitarbeiter als auch die Lieferanten ständig an die Frage —
"Warum?"
Warum bin ich so müde? Warum ist es so schwer für mich? Warum hat die Gesellschaft mir keinen besseren Ausweg geboten? Warum leben die reichen zweiten Generationen oder sogar die, deren Familien ein wenig wohlhabend sind, viel besser als ich?
Und wenn sie keine Antwort finden, wird die Erzählung von "alle sind gleich, Rebellen haben recht" zu einer der wenigen Dinge, die ihnen ein wenig Trost und einen emotionalen Auslass bieten.