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Willkommen beim Kundenservice. Ich bin Ihr Binance-Assistent. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Hallo
15:54
Hallo, ich bin Ihr Kundenservice-Assistent, Sie können mir alles fragen.
15:54
Geben Sie mir eine Lösung
15:55
Vielen Dank für Ihre Geduld. Im Moment untersuchen wir Ihre Anfrage umfassend.
15:55
Analyse gestoppt
Ich habe leider OM-Token gekauft und Binance hat sie delistet. Ich kann es nicht in USDT ändern, und auch andere Börsen haben die Einzahlung ausgesetzt.
15:56
Wie wir überprüft haben, ist Ihre P2P-Funktion normal zu verwenden.
Wenn ein Streit beigelegt wurde, sehen Sie diese Nachricht "Die P2P-Funktion ist normal", da unser Kundenservice Ihre P2P-Funktion basierend auf der Anfrage der Gegenpartei entsperrt.
Wenn Ihr P2P-Konto weiterhin deaktiviert ist, nachdem wir es entsperrt haben, löschen Sie den Cache und melden Sie sich erneut an.
Wenn Ihr P2P-Konto normal ist, Sie jedoch keine P2P-Anzeigen posten oder auf P2P handeln können, können Sie das "P2P-Benutzerzentrum" - das Zentrum zur Aufhebung von Einschränkungen - überprüfen, um zu sehen, ob Probleme vorliegen, und von dort aus einen Einspruch einlegen. Wir werden innerhalb von 30 Minuten per E-Mail prüfen und antworten.
Oder identifizieren Sie die häufigsten Probleme, die Ihnen beim Aufgeben von P2P-Bestellungen begegnen können:
15:56
2025-04-01 Wenn Sie sehen, dass einige Anzeigen "Eingeschränkt" erscheinen.
Wenn Sie Probleme mit der Übereinstimmung der Zahlungsmethoden in der **P2P Express Zone** haben.
Das dreimalige Stornieren von P2P-Bestellungen nacheinander führt zu einer vorübergehenden Sperrung.
Spot/Funding-Kontostand nicht verfügbar oder sehen Sie den Fehler "CAPITAL_KYC_RESTRICTION"?
Es tut mir leid, Sie enttäuschen zu müssen. Können Sie mir bitte mitteilen, wie ich Ihnen besser helfen kann?
Ich kann den OM-Token nicht verkaufen.
15:57
Bestätigt. Wir bearbeiten Ihre Anfrage aktiv.
15:57
Hallo! Ich verstehe, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre OM-Token zu verkaufen. Binance hat den Umtausch der MANTRA (OM)-Token und die Umbenennung in MANTRA (MANTRA) unterstützt. Alle bestehenden OM-Spot-Handelspaare (wie OM/USDT) wurden am 2. März 2026 um 03:00 (UTC) entfernt, und Einzahlungen und Abhebungen von OM-Token wurden am selben Tag um 03:30 (UTC) ausgesetzt.
Ihre OM-Token werden automatisch im Verhältnis 1 OM = 4 MANTRA in MANTRA-Token umgetauscht. Sie müssen dafür keine Maßnahmen ergreifen. Der Handel mit den neuen MANTRA/USDT-, MANTRA/USDC- und MANT$RA/TRY-Paaren beginnt am 4. März 2026 um 08:00 (UTC).$OM $ETH